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车站各服务场所设置的垃圾箱（桶）需（）消毒一次。

A、每月

B、每季度

C、每日

D、每年

答案：C

铁路运输管理理论题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.4.2规定，有（）显示屏，及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别剩余票额等售票信息。

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《铁路旅客运输规程》规定，发生线路中断旅客要求退票时，（）的车票不退。

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事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存2年，诉讼案卷保存3年。

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旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.7规定，高铁快运办理窗口有桌椅、计算机、制票机、扫描枪,配有电子衡器和装卸搬运机具，电子支付窗口配备（）。

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《铁路旅客运输办理细则》第十八条规定，"中华人民共和国残疾军人证"和"中华人民共和国伤残人民警察证"由（）颁发。持有其他抚恤证的人员，如革命工作人员残废证，参战民兵、民工残废证等，均不能享受减价待遇。

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发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。

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铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。

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事故造成10人以上30人以下死亡的列重大事故。

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能够确认有工资收入的学生，站、车可拒绝发售学生票。

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铁路运输管理理论题库

车站各服务场所设置的垃圾箱（桶）需（）消毒一次。

A、每月

B、每季度

C、每日

D、每年

答案：C

相关题目

A. 剩余票额信息

B. 出站信息

C. 进站信息

D. 候车信息

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》规定，发生线路中断旅客要求退票时，（）的车票不退。

A. 卧铺

B. 补收

C. 已使用

D. 因违章加收部分和已使用至到站

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事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存2年，诉讼案卷保存3年。

A. 正确

B. 错误

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旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

A. 正确

B. 错误

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A. 二代身份证识读器

B. 二维码扫描仪

C. POS机

D. 火车优惠卡识读器

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A. 铁路总公司

B. 铁路局

C. 国家有关部门

D. 地方有关部门

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发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

事故造成10人以上30人以下死亡的列重大事故。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

能够确认有工资收入的学生，站、车可拒绝发售学生票。

A. 正确

B. 错误

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车站各服务场所设置的垃圾箱（桶）需（ ）消毒一次。

车站各服务场所设置的垃圾箱（桶）需（）消毒一次。