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凭“全国铁路免费乘车证”可乘坐各种等级、席别的列车。

A、正确

B、错误

答案：B

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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.3.8规定，车站售票、候车场所可设置（）。

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一旅客乘坐××次旅客列车（长沙～武昌，13车16号软座）。因岳阳下车办事，重新在岳阳办理签证，换乘列车，但该次列车无软座，（）。

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邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证属于特种乘车证。

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事故发生后，因发生单位未如实提供情况，导致不能查明事故原因和判定责任的，定发生单位责任。

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《铁路旅客运输规程》第二十条规定，（）的学生，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证可购买学生票。

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由于站、车工作人员失误，造成旅客车票丢失时，站、车均应填发代用票，在记事栏内注明“因××原因丢失”，款额剪断线按原票票价剪下并随丙联上报。

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车站站台电子显示屏中旅客引导揭示中涉及“地名＋方向”的站名，英文翻译为“方向的英文翻译＋地名的汉语拼音”

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对旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。

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发现旅客违章携带物品补收运费时，不得超过列车的始发和到站。

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残疾人预留票额保留至票面发站开车前24小时。

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凭“全国铁路免费乘车证”可乘坐各种等级、席别的列车。

A、正确

B、错误

答案：B

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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.3.8规定，车站售票、候车场所可设置（）。

A. 自助存取款机

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C. 银行自助取款机

D. 银行自助存取款机

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一旅客乘坐××次旅客列车（长沙～武昌，13车16号软座）。因岳阳下车办事，重新在岳阳办理签证，换乘列车，但该次列车无软座，（）。

A. 票价差额不予退还

B. 应退还岳阳至武昌站里程差额的票价

C. 票价差额应予退还

D. 车票失效，不能办理

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邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证属于特种乘车证。

A. 正确

B. 错误

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事故发生后，因发生单位未如实提供情况，导致不能查明事故原因和判定责任的，定发生单位责任。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》第二十条规定，（）的学生，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证可购买学生票。

A. 职工大学

B. 函授学校

C. 业余广播大学

D. 军事院校

点击查看答案

由于站、车工作人员失误，造成旅客车票丢失时，站、车均应填发代用票，在记事栏内注明“因××原因丢失”，款额剪断线按原票票价剪下并随丙联上报。

A. 正确

B. 错误

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车站站台电子显示屏中旅客引导揭示中涉及“地名＋方向”的站名，英文翻译为“方向的英文翻译＋地名的汉语拼音”

A. 正确

B. 错误

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对旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。

A. 正确

B. 错误

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发现旅客违章携带物品补收运费时，不得超过列车的始发和到站。

A. 正确

B. 错误

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残疾人预留票额保留至票面发站开车前24小时。

A. 正确

B. 错误

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