对旅客做到全面服务，重点照顾，无需求无干扰，有需求有服务。

A. 正确

B. 错误

A. 不再补收或退还

B. 只补收不退还

C. 应补收或退还

D. 不再补收只退还

A. 管内慢车

B. 管内列车

C. 最近列车

D. 管内快车

A. 正确

B. 错误

A. 鞋的颜色为黑色

B. 鞋的颜色为黑色系

C. 鞋的颜色为深色系

D. 鞋的颜色为棕色

A. 允许

B. 填制“客杂”补收运费后

C. 禁止

D. 托运

A. 正确

B. 错误

A. 联合票价

B. 客票票

C. 加快票

D. 卧铺票

A. 客票

B. 附加票

C. 通票

D. 直达票

A. 140

B. 150

C. 160

D. 170