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因承运人责任,旅客被重新安排乘坐的列车、座席、铺位高于原票等级时,应补收票价差额,不收手续费。

A、正确

B、错误

答案:B

铁路运输管理理论题库
误购车票旅客在免费送回区间如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-fea0-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路旅客运输规程》第一百零四条规定,线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客。车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-a068-c053-2053bf64dd21.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.7规定,工作人员( )通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9c80-c053-2053bf64dd02.html
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《铁路旅客运输规程》规定,对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-b3f0-c053-2053bf64dd1c.html
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《铁路旅客运输规程》第十条规定,下列哪一项不是承运人的基本权利( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-b008-c053-2053bf64dd01.html
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对违章携带的物品补收运费时,应本着务真求实的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-f6d0-c053-2053bf64dd08.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.1.4规定,票据、现金妥善保管,票面完整、清晰。票据填写( ),内容准确、无涂改,按规定加盖站名戳和名章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-8ce0-c053-2053bf64dd04.html
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《铁路旅客运输规程》第一百零五条规定,旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之次日起(  )内提出
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-a450-c053-2053bf64dd01.html
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《铁路旅客运输规程》第四十五条规定,站、车对身高超过1.5m的儿童使用儿童票乘车时,应补收()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-b3f0-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.2规定,动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有( )的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-88f8-c053-2053bf64dd01.html
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题目内容
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判断题
)
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铁路运输管理理论题库

因承运人责任,旅客被重新安排乘坐的列车、座席、铺位高于原票等级时,应补收票价差额,不收手续费。

A、正确

B、错误

答案:B

铁路运输管理理论题库
相关题目
误购车票旅客在免费送回区间如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-fea0-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路旅客运输规程》第一百零四条规定,线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客。车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客( )。

A. 公告

B. 短信通知

C. 宣讲

D. 电话通知

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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.7规定,工作人员( )通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训。

A. 人人

B. 负责安全工作的人员

C. 特定岗位人员

D. 保洁人员

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《铁路旅客运输规程》规定,对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交( )。

A. 列车始发站

B. 中途站

C. 列车终到站

D. 前方停车站

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《铁路旅客运输规程》第十条规定,下列哪一项不是承运人的基本权利( )。

A. 依照规定收取运输费用

B. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

C. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿

D. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全

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对违章携带的物品补收运费时,应本着务真求实的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-f6d0-c053-2053bf64dd08.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.1.4规定,票据、现金妥善保管,票面完整、清晰。票据填写( ),内容准确、无涂改,按规定加盖站名戳和名章。

A. 认真

B. 正确

C. 规范

D. 完整

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-8ce0-c053-2053bf64dd04.html
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《铁路旅客运输规程》第一百零五条规定,旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之次日起(  )内提出

A. 一个月

B. 3个月

C. 半年

D. 1年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-a450-c053-2053bf64dd01.html
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《铁路旅客运输规程》第四十五条规定,站、车对身高超过1.5m的儿童使用儿童票乘车时,应补收()。

A. 全价票价

B. 儿童票价与全价票价的差额

C. 儿童票价与全价票价的差额并核收手续费

D. 儿童票与全价票的差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-b3f0-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.2规定,动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有( )的一组列车。

A. 乘务室

B. 司机室

C. 检修室

D. 动力室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-88f8-c053-2053bf64dd01.html
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