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港、澳、台及外籍残疾人旅客乘车时，由列车长根据具体情况酌情安排残疾人旅客专用座席。

A、正确

B、错误

答案：B

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客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

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事故造成1人死亡的，列一般√类事故。

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现役伤残军人的“残疾军人证”编码为（）位。

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《铁路旅客运输规程》第十九条规定，免费乘车的儿童单独使用卧铺时，（）。

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《铁路旅客运输规程》第二十条规定，华侨和港澳台学生，每年可购（）次学生票。

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通票的有效期按乘车里程计算，2106km的有效期为（）。

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原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.1.3规定，（），衣扣拉链整齐。着裙装时，丝袜统一，无破损。系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。

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某旅客坐过了站，坐过区间客快票价6元，被免费送返（乘新型空调车票价12元）至中途站自行下车（已乘8元）时，应补收（）。

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用于到外站装卸作业及抢险的调度命令属于特种乘车证。

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港、澳、台及外籍残疾人旅客乘车时，由列车长根据具体情况酌情安排残疾人旅客专用座席。

A、正确

B、错误

答案：B

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客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

A. 正确

B. 错误

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事故造成1人死亡的，列一般√类事故。

A. 正确

B. 错误

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现役伤残军人的“残疾军人证”编码为（）位。

A. 8

B. 18

C. 22

D. 24

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《铁路旅客运输规程》第十九条规定，免费乘车的儿童单独使用卧铺时，（）。

A. 半价客票、加快票和卧铺票

B. 半价客票、加快票、卧铺票和空调票

C. 应当补收票价差额

D. 半价卧铺票和空调票

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《铁路旅客运输规程》第二十条规定，华侨和港澳台学生，每年可购（）次学生票。

A. 4

B. 6

C. 8

D. 10

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通票的有效期按乘车里程计算，2106km的有效期为（）。

A. 6日

B. 3日

C. 4日

D. 5日

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原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.1.3规定，（），衣扣拉链整齐。着裙装时，丝袜统一，无破损。系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。

A. 服装整洁

B. 按规定着装

C. 着装统一

D. 按岗位换装统一

点击查看答案

某旅客坐过了站，坐过区间客快票价6元，被免费送返（乘新型空调车票价12元）至中途站自行下车（已乘8元）时，应补收（）。

A. 20元

B. 15元

C. 19元

D. 22元

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用于到外站装卸作业及抢险的调度命令属于特种乘车证。

A. 正确

B. 错误

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