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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《动车组型号车组号、车种车辆号和席位号编制规则》（铁总运【2017】99号）规定动车组型号按照技术序列代码命名方式命名时，四方股份申请定型的动车组技术序列代码定为( )。

A、1

B、3

C、2

D、6

答案：C

2022年招聘考试乘务题库

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车首尾载客车厢两端内端门有“禁止通行、当心坠落”标志。

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，牵引车在站台作业应当执行“( )”制度。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车列车停站立岗时，一律面向旅客放行方向立岗。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，需要踩踏座席时( )。

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《空调列车服务质量规范》规定行李车、邮政车和( )按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断造成列车不能继续运行时，停止运行站或列车应在旅客车票票面注明原因、日期、返回XX站并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，夜间运行（22:30—7:00）时，普速旅客列车硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位，洗面灯开关置于开位。

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关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客[2017]42号）,车长获知个别车门不能自动开启信息时,向( )报告情况，并与随车机械师赶到现场进行处理。

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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况列车无法正常运行至终点站，旅客线上办理电子客票折返退差（退票），办理时间为( )。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车警示带印有反光材料制作的“请勿靠近、当心坠落”字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。

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2022年招聘考试乘务题库

《动车组型号车组号、车种车辆号和席位号编制规则》（铁总运【2017】99号）规定动车组型号按照技术序列代码命名方式命名时，四方股份申请定型的动车组技术序列代码定为( )。

A、1

B、3

C、2

D、6

答案：C

相关题目

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车首尾载客车厢两端内端门有“禁止通行、当心坠落”标志。

A. 正确

B. 错误

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，牵引车在站台作业应当执行“( )”制度。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车列车停站立岗时，一律面向旅客放行方向立岗。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，需要踩踏座席时( )。

A. 脱鞋

B. 不穿鞋

C. 带鞋套

D. 使用垫布

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《空调列车服务质量规范》规定行李车、邮政车和( )按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。

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A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，夜间运行（22:30—7:00）时，普速旅客列车硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位，洗面灯开关置于开位。

A. 正确

B. 错误

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A. 司机

B. 列车调度员

C. 随车机械师

D. 乘警

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A. 旅客乘车次日（含）起 30日内。

B. 旅客乘车次日起 30日内。

C. 旅客乘车当日（含）起 30日内。

D. 旅客乘车当日起 30日内。

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A. 正确

B. 错误

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