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《关于公布<南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案>修改内容的通知》（南铁客〔2017〕323号）规定，旅客列车发生食物中毒事件时，列车长要立即向向本段值班室汇报，动车组列车长还应向动车组司机报告，普速旅客列车长还应向运行所在地铁路局客调汇报。报告内容包括：发生时间（日期、时间）、发生车次、( )、中毒人数、危重人数及死亡人数，主要中毒表现、可能引起中毒的食物及来源等。

A、运行距离

B、运行区段

C、运行所在地

D、车内人数

答案：B

2022年招聘考试乘务题库
《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定动车组列车空调失效超过( )不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视车内温度和旅客舒适度，通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，停车后按规定安装防护网、打开车门限速运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3a88-c053-2053bf64dd17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员工作中使用普通话，表达( )，口齿清晰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd09.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），规定了我局《CRH服务指南》配置范围我局担当各次动车组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-de80-c053-2053bf64dd10.html
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《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》（铁客电〔2019〕131号）规定，办理乘车证签证业务时，电子客票签证办理只打印行程信息提示，并出具报销凭证；非电子客票签证仍出具纸质车票；购票信息单和纸质车票均不打印票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-01a8-c053-2053bf64dd05.html
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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定( )、参加有组织的灭火工作是各单位及其个人的责任和义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd18.html
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《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），列车联网补票不可使用（ ）席别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-51f8-c053-2053bf64dd0e.html
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《铁路客运列车运送公文管理办法》（铁总办[2017]72号）规定，车递公文环节各单位应严格落实交接手续，交接应层层办理签收手续，并加盖名章，做到有迹可查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd21.html
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《高速铁路行车组织细则》（错误CG/02-2018）是公司普速铁路行车组织的基本规章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车车内各种服务图形标志型号一致，( )，安装牢固，齐全醒目，符合规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd1b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，女性客运乘务员眼影的颜色与( )一致。
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《关于公布<南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案>修改内容的通知》（南铁客〔2017〕323号）规定，旅客列车发生食物中毒事件时，列车长要立即向向本段值班室汇报，动车组列车长还应向动车组司机报告，普速旅客列车长还应向运行所在地铁路局客调汇报。报告内容包括：发生时间（日期、时间）、发生车次、( )、中毒人数、危重人数及死亡人数，主要中毒表现、可能引起中毒的食物及来源等。

A、运行距离

B、运行区段

C、运行所在地

D、车内人数

答案：B

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相关题目
《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定动车组列车空调失效超过( )不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视车内温度和旅客舒适度，通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，停车后按规定安装防护网、打开车门限速运行。

A. 20min

B. 5min

C. 10min

D. 15min

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员工作中使用普通话，表达( )，口齿清晰。
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），规定了我局《CRH服务指南》配置范围我局担当各次动车组列车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-de80-c053-2053bf64dd10.html
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《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》（铁客电〔2019〕131号）规定，办理乘车证签证业务时，电子客票签证办理只打印行程信息提示，并出具报销凭证；非电子客票签证仍出具纸质车票；购票信息单和纸质车票均不打印票价。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-01a8-c053-2053bf64dd05.html
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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定( )、参加有组织的灭火工作是各单位及其个人的责任和义务。

A. 维护消防安全

B. 保护消防设施

C. 预防火灾

D. 报告火警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd18.html
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《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），列车联网补票不可使用（ ）席别。

A. 软卧

B. 硬卧

C. 高级软卧

D. 硬座（含无座）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-51f8-c053-2053bf64dd0e.html
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《铁路客运列车运送公文管理办法》（铁总办[2017]72号）规定，车递公文环节各单位应严格落实交接手续，交接应层层办理签收手续，并加盖名章，做到有迹可查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd21.html
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《高速铁路行车组织细则》（错误CG/02-2018）是公司普速铁路行车组织的基本规章。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车车内各种服务图形标志型号一致，( )，安装牢固，齐全醒目，符合规定。
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《动车组列车服务质量规范》规定，女性客运乘务员眼影的颜色与( )一致。
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