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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定,动车组列车因晚点向属地铁路局集团公司客运调度提出应急饮食品供应申请时,客运调度应及时下发调度命令,应急供应站接到调度命令后,立即组织开展供应组织工作,饮食品应提前摆放至列车停靠站台的动车组列车( )车厢位置,重联编组应分别摆放在前后列( )车厢位置。

A、最后一节

B、第一节

C、餐车

D、列车中部

答案:C

2022年招聘考试乘务题库
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定站车工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。不具备音视频记录条件时应收集( )名旅客以上的证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ed0-c053-2053bf64dd0b.html
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《南昌局集团公司行车补充规定》(南铁运〔2018〕95号)通勤列车乘务人员考试合格后,由相关( ) 颁发操作证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-1f30-c053-2053bf64dd02.html
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南铁客函〔2015〕1170号-关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知中,职工签票、进站、候车、乘车时,必须服从站车工作人员( ),自觉遵章守纪,维护站车秩序,文明乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd2a.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定列车站停组织乘降时,列车员须在车门口值守,做好车门口( )和,尤其是对重点旅客,直至乘降完毕铃响上车,期间不得离岗和做其他无工作无关的事。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2690-c053-2053bf64dd18.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:普速旅客列车以下台账中存放地点在车队的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd03.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定,客货营业单位是运输费用核收的单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd19.html
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《关于进一步做好商务座提质实施准备工作的通知》(客管电[2021]12号)规定,铁科院集团公司要充分考虑各局既有相关信息系统,提前制定集成方案,原则上服务台只部署( )系统,方便服务人员操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6968-c053-2053bf64dd12.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车正餐供餐时间为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd14.html
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《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)规定故障处理人员需登乘动车组进入故障地点处置故障,动车组司机接到调度命令后,应立即通知( ),在调度命令确定的停车站停车,待处置人员上车,确认车门已关闭、具备开车条件后起动列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd11.html
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《南昌局集团公司行包运输管理办法》中规定对票据、装载清单上加盖“△B”戳记(或( ))重点保价行包,站车应严格落实重点交接作业要求,遇中转时及时中转,发现问题及时处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd14.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定,动车组列车因晚点向属地铁路局集团公司客运调度提出应急饮食品供应申请时,客运调度应及时下发调度命令,应急供应站接到调度命令后,立即组织开展供应组织工作,饮食品应提前摆放至列车停靠站台的动车组列车( )车厢位置,重联编组应分别摆放在前后列( )车厢位置。

A、最后一节

B、第一节

C、餐车

D、列车中部

答案:C

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相关题目
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定站车工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。不具备音视频记录条件时应收集( )名旅客以上的证人证言。

A. 1

B. 3

C. 4

D. 2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ed0-c053-2053bf64dd0b.html
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《南昌局集团公司行车补充规定》(南铁运〔2018〕95号)通勤列车乘务人员考试合格后,由相关( ) 颁发操作证。

A. 乘务担当单位

B. 使用管理单位

C. 配属单位

D. 管理单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-1f30-c053-2053bf64dd02.html
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南铁客函〔2015〕1170号-关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知中,职工签票、进站、候车、乘车时,必须服从站车工作人员( ),自觉遵章守纪,维护站车秩序,文明乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd2a.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定列车站停组织乘降时,列车员须在车门口值守,做好车门口( )和,尤其是对重点旅客,直至乘降完毕铃响上车,期间不得离岗和做其他无工作无关的事。

A. 安全宣传

B. 帮扶

C. 宣传

D. 帮助

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:普速旅客列车以下台账中存放地点在车队的有( )。

A. 客运乘务工作日志

B. 安全检查指导簿

C. 班组学习、会议记录

D. 列车消防管理台帐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd03.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定,客货营业单位是运输费用核收的单位。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd19.html
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《关于进一步做好商务座提质实施准备工作的通知》(客管电[2021]12号)规定,铁科院集团公司要充分考虑各局既有相关信息系统,提前制定集成方案,原则上服务台只部署( )系统,方便服务人员操作。

A. 多套

B. 两套

C. 一套

D. 三套

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6968-c053-2053bf64dd12.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车正餐供餐时间为( )

A. 11:00~12:30

B. 11:30~13:00

C. 17:00~19:00

D. 17:30~19:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd14.html
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《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)规定故障处理人员需登乘动车组进入故障地点处置故障,动车组司机接到调度命令后,应立即通知( ),在调度命令确定的停车站停车,待处置人员上车,确认车门已关闭、具备开车条件后起动列车。

A. 随车机械师

B. 列车长

C. 乘警

D. 列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd11.html
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《南昌局集团公司行包运输管理办法》中规定对票据、装载清单上加盖“△B”戳记(或( ))重点保价行包,站车应严格落实重点交接作业要求,遇中转时及时中转,发现问题及时处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd14.html
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