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2022年招聘考试乘务题库
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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》（客管电〔2016〕122号），运行途中，遇双管供风旅客列车总风系统漏风时，列车长第二次接到车辆乘务员通知锁闭二份之一厕所。关闭原则是( )。

A、“隔一闭二”

B、“全车锁闭”

C、“逐一打开”

D、“逐车闭一”

答案：D

2022年招聘考试乘务题库
《中国铁路南昌局集团有限公司定期票、计次票实施办法》中定期票、计次票产品未启用的，( )（需为12306 用户）可在12306 网站主动申请退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd1c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，过港列车需增加粤语播音
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd26.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，按保价运输的行李核收保价费，行李保价费按声明价格的( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4258-c053-2053bf64dd0b.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定大专院校新生和中、小学生按现行规定购买电子客票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd02.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定行李、包裹均按物品重量计算运价，但有规定计价重量的物品按规定重量计价，助力自行车（含机动自行车）的计价重量是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4258-c053-2053bf64dd16.html
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《空调列车服务质量规范》规定行李车、邮政车和发电车按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd0c.html
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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：年满12周岁的自然人可以通过( )申请成为会员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd17.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函[2020]10号)中规定，触碰安全红线，同时又构成责任铁路交通事故的，按从轻原则处理，但不得重复考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-fdc0-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定列车工作人员查验车票,发现购买定期票、计次票的乘车人无进站检票记录时,确认乘车人所持产品有效的,补填本次列车的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd11.html
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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》，站段专业科室( )向客运部电话或短信、微信简报相关信息。
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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》（客管电〔2016〕122号），运行途中，遇双管供风旅客列车总风系统漏风时，列车长第二次接到车辆乘务员通知锁闭二份之一厕所。关闭原则是( )。

A、“隔一闭二”

B、“全车锁闭”

C、“逐一打开”

D、“逐车闭一”

答案：D

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《中国铁路南昌局集团有限公司定期票、计次票实施办法》中定期票、计次票产品未启用的，( )（需为12306 用户）可在12306 网站主动申请退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd1c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，过港列车需增加粤语播音

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd26.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，按保价运输的行李核收保价费，行李保价费按声明价格的( )计算。

A. 0.01

B. 0.005

C. 0.02

D. 0.03

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4258-c053-2053bf64dd0b.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定大专院校新生和中、小学生按现行规定购买电子客票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd02.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定行李、包裹均按物品重量计算运价，但有规定计价重量的物品按规定重量计价，助力自行车（含机动自行车）的计价重量是( )。

A. 40千克

B. 20千克

C. 25千克

D. 30千克

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4258-c053-2053bf64dd16.html
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《空调列车服务质量规范》规定行李车、邮政车和发电车按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd0c.html
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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：年满12周岁的自然人可以通过( )申请成为会员。

A. 12306网站

B. 自动售（取）票机铁路

C. 车站会员服务窗口

D. 铁路12306手机APP

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd17.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函[2020]10号)中规定，触碰安全红线，同时又构成责任铁路交通事故的，按从轻原则处理，但不得重复考核。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-fdc0-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定列车工作人员查验车票,发现购买定期票、计次票的乘车人无进站检票记录时,确认乘车人所持产品有效的,补填本次列车的( )。

A. 电子乘车记录

B. 进站记录

C. 乘车记录

D. 记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd11.html
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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》，站段专业科室( )向客运部电话或短信、微信简报相关信息。
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