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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《旅客列车给水工作管理办法》（铁总运【2014】224号）规定原则上，普速旅客列车在给水站停时( )分钟及以上的应全列辆辆满水；停时( )分钟及以下的，不安排给水作业。

A、06月03日

B、08月03日

C、08月04日

D、06月04日

答案：B

2022年招聘考试乘务题库
《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定产品仅限乘车人本人使用，不能转让或共用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f9d8-c053-2053bf64dd0c.html
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《关于动车组客运办理站滞留期间临时开门的规定》（运营客管电〔2016〕2388号）规定，动车组在客运办理站长时间滞留时，遇下列哪些（ ）紧急情况需临时开启车门时，列车长（重联时由前组列车长）应及时与司机、随车机械师沟通，视情况做出打开车门决定并明确开门位置，通知司机转报列车调度员（非集控站报车站值班员），同时通知车站客运值班员开门决定及开门位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2e60-c053-2053bf64dd0b.html
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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定乘坐列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时，在旅客列车车厢上下时，动车组列车车门开启由( )负责，并做好开启车门的安全防护工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4640-c053-2053bf64dd18.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定,旅客“铁路 e 卡通”账户不得转借，因账户转借、遗失、被盗等原因被他人冒用的，一切责任由账户所有人自行承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f208-c053-2053bf64dd15.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包车时按标准，根据运行里程（娱乐车、餐车根据使用日数）核收票价、运费、使用费：棚车代用客车，按车辆标记载重计算定员，每吨按( )人折算，核收棚车客票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4258-c053-2053bf64dd10.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定购买铁路电子客票的旅客在列车上、出站前丢失证件的，下列列车处理( )正确的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd11.html
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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）中规定各铁路局集团公司客运部负责对客运系统车间、班组台账实施编号管理，编号包含( )、类别号、序列号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6580-c053-2053bf64dd0d.html
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《普速铁路行车组织规则》（错误CG/01-2018）规定，旅客列车工作人员和车站客运人员的无线对讲设备使用按照铁路总公司、公司有关规定执行。
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《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定当应急响应启动后待令人员接到命令后，在本市的须在( )内到达。
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定，　按现付办理的军事运输，其运输费用结算方式，按现付的有关规定办理。
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《旅客列车给水工作管理办法》（铁总运【2014】224号）规定原则上，普速旅客列车在给水站停时( )分钟及以上的应全列辆辆满水；停时( )分钟及以下的，不安排给水作业。

A、06月03日

B、08月03日

C、08月04日

D、06月04日

答案：B

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相关题目
《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定产品仅限乘车人本人使用，不能转让或共用。

A. 正确

B. 错误

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《关于动车组客运办理站滞留期间临时开门的规定》（运营客管电〔2016〕2388号）规定，动车组在客运办理站长时间滞留时，遇下列哪些（ ）紧急情况需临时开启车门时，列车长（重联时由前组列车长）应及时与司机、随车机械师沟通，视情况做出打开车门决定并明确开门位置，通知司机转报列车调度员（非集控站报车站值班员），同时通知车站客运值班员开门决定及开门位置。

A. 旅客提出取消行程

B. 应急送餐

C. 下交疾病旅客

D. 旅客提出下车

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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定乘坐列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时，在旅客列车车厢上下时，动车组列车车门开启由( )负责，并做好开启车门的安全防护工作。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 安全员

D. 客运乘务员

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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定,旅客“铁路 e 卡通”账户不得转借，因账户转借、遗失、被盗等原因被他人冒用的，一切责任由账户所有人自行承担。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f208-c053-2053bf64dd15.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包车时按标准，根据运行里程（娱乐车、餐车根据使用日数）核收票价、运费、使用费：棚车代用客车，按车辆标记载重计算定员，每吨按( )人折算，核收棚车客票票价。

A. 2

B. 1.5

C. 3

D. 2.5

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定购买铁路电子客票的旅客在列车上、出站前丢失证件的，下列列车处理( )正确的。

A. 先办理补票手续并按规定支付手续费

B. 先办理补票手续

C. 列车核验席位使用正常的，开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）

D. 开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）

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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）中规定各铁路局集团公司客运部负责对客运系统车间、班组台账实施编号管理，编号包含( )、类别号、序列号。

A. 编码

B. 层级号

C. 编号

D. 代码

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《普速铁路行车组织规则》（错误CG/01-2018）规定，旅客列车工作人员和车站客运人员的无线对讲设备使用按照铁路总公司、公司有关规定执行。

A. 正确

B. 错误

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《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定当应急响应启动后待令人员接到命令后，在本市的须在( )内到达。

A. 60min

B. 30min

C. 40min

D. 50min

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定，　按现付办理的军事运输，其运输费用结算方式，按现付的有关规定办理。

A. 正确

B. 错误

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