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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《南昌客运段旅客列车无线设备管理细则》规定操作“交互系统”时如开车后( )仍未接收到相关信息，开启手动下载模式下载数据。

A、4分钟

B、3分钟

C、5分钟

D、6分钟

答案：C

2022年招聘考试乘务题库

关于列车联网补票有关事项的通知（运营客营电2015-800号），列车始发后、( )均可办理该次列车的联网补票作业。

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《南昌客运段手机等声讯设备使用管理实施细则》规定一类岗位作业人员在岗期间手机管理要求中，手机集中管理期间，个人应急需要使用手机，使用完毕继续( )，应将手机交回列车长继续集中保管。

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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)中规定组织列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时，集团公司调度所迅速联系列车上的乘警、( )、车辆乘务员等乘务人员，通报相关信息和处置要求；列车调度员将闲杂人员位置告知司机。

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《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》（客管函[2020]32号）规定“静音车厢”内车载影视娱乐视频系统音量关闭，通过升级复兴号动车组PIS系统，具备自动广播音量单车可调节功能后,“静音车厢” 自动广播实施低音量广播。原则上应在最高音量的( )以内。

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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238号）规定，新造动车组出厂时，( )由客运部门与车辆部门办理一次性交接签认手续。

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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，不出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证；不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”。旅客须当场核对购票信息。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断造成列车不能继续运行且旅客在发站或中途站停止旅行，而托运的行李已运至到站，要求将行李运回发站或中途站，运费( )。

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《中国铁路南昌局集团有限公司互联网旅游团体票办理实施办法》(南铁客【2021】75号)中旅游团体票预售期内票额安排。预售期内,“网团”用途剩余车票全部转入( )，优先供普通旅客购买。

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：非空调列车在以下日期中可以不系领带的是( )。

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《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定，确定非高站台乘降方案后，列车长应立即将相关事项传达至班组乘务人员，并根据确定的旅客乘降车门位置、数量进行分工，以不少于“一人一门”的标准安排好( )。

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多选题

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2022年招聘考试乘务题库

《南昌客运段旅客列车无线设备管理细则》规定操作“交互系统”时如开车后( )仍未接收到相关信息，开启手动下载模式下载数据。

A、4分钟

B、3分钟

C、5分钟

D、6分钟

答案：C

相关题目

关于列车联网补票有关事项的通知（运营客营电2015-800号），列车始发后、( )均可办理该次列车的联网补票作业。

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A. 参与生产作业前

B. 参加生产作业前

C. 返回工作岗位之前

D. 参加工作岗位之前

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A. 列车安全员

B. 安全员

C. 男性列车安全员

D. 列车长

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A. 40%

B. 30%

C. 20%

D. 10%

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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238号）规定，新造动车组出厂时，( )由客运部门与车辆部门办理一次性交接签认手续。

A. 随车备品

B. 应急备品

C. 客运备品

D. 备品

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A. 正确

B. 错误

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A. 区域网

B. 通用

C. 其他

D. 公网

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：非空调列车在以下日期中可以不系领带的是( )。

A. 2018年06月01日

B. 2018年07月31日

C. 2018年09月01日

D. 2018年10月01日

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A. 值班人员

B. 驻守人员

C. 防护人员

D. 值守人员

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