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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定遇有“三乘”人员携带亲属乘车补办车票时,不得超过旅游列车的( )办理。

A、实际定员

B、标记定员

C、超成定员

D、额定人数

答案:B

2022年招聘考试乘务题库
国铁集团客运部通话记录﹝2021﹞第22号规定实名制相关功能进行了调整优化后,在电子客票报销凭证(或纸质车票)票面21位码后面增加( )打印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6968-c053-2053bf64dd15.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车出库时车厢内外各部位整洁,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd04.html
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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》(铁总运2017-22号)规定,( )部门负责组织实施《外宾乘车证管理办法》及有关规定,负责审核外宾乘车证的请领。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4e10-c053-2053bf64dd0e.html
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关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知(南铁客【2017】42号),动车组列车运行时车门发生故障应急处置过程中列车长应全程开启( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd18.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》(铁总运〔2018〕218号)规定厕所墙面、天花板干净无积灰、污渍、蛛网,无乱涂画、( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd3b.html
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《关于公布<南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案>修改内容的通知》(南铁客〔2017〕323号)规定,旅客列车发生食物中毒事件时,列车长要立即向向本段值班室汇报,动车组列车长还应向动车组司机报告,普速旅客列车长还应向运行所在地铁路局客调汇报。报告内容包括:发生时间(日期、时间)、发生车次、运行区段、中毒人数、危重人数及死亡人数,主要中毒表现、可能引起中毒的( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd27.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)中规定,通过电子票夹进行交接班事项的相互确认,( )不再设置纸质交接簿,行李员交接可在行李车乘务工作记录或行李车行包揭示板上显示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-16f0-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门加明锁。对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知注意事项并进行登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd1f.html
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关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知中规定隐患是( )危险源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd1d.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组一等座车不提供免费饮品、小食品等服务,卧车不提供免费餐食。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e268-c053-2053bf64dd0c.html
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《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定遇有“三乘”人员携带亲属乘车补办车票时,不得超过旅游列车的( )办理。

A、实际定员

B、标记定员

C、超成定员

D、额定人数

答案:B

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相关题目
国铁集团客运部通话记录﹝2021﹞第22号规定实名制相关功能进行了调整优化后,在电子客票报销凭证(或纸质车票)票面21位码后面增加( )打印。

A. 简码

B. 证件类型简码

C. 证件类型简称

D. 简称

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车出库时车厢内外各部位整洁,( )。

A. 洁净明亮

B. 窗明几净

C. 四壁无尘

D. 物见本色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd04.html
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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》(铁总运2017-22号)规定,( )部门负责组织实施《外宾乘车证管理办法》及有关规定,负责审核外宾乘车证的请领。

A. 总公司运输局

B. 各铁路局

C. 各站段

D. 各车间部门

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关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知(南铁客【2017】42号),动车组列车运行时车门发生故障应急处置过程中列车长应全程开启( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd18.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》(铁总运〔2018〕218号)规定厕所墙面、天花板干净无积灰、污渍、蛛网,无乱涂画、( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd3b.html
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《关于公布<南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案>修改内容的通知》(南铁客〔2017〕323号)规定,旅客列车发生食物中毒事件时,列车长要立即向向本段值班室汇报,动车组列车长还应向动车组司机报告,普速旅客列车长还应向运行所在地铁路局客调汇报。报告内容包括:发生时间(日期、时间)、发生车次、运行区段、中毒人数、危重人数及死亡人数,主要中毒表现、可能引起中毒的( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd27.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)中规定,通过电子票夹进行交接班事项的相互确认,( )不再设置纸质交接簿,行李员交接可在行李车乘务工作记录或行李车行包揭示板上显示。

A. 办公席

B. 软卧车

C. 硬卧车、广播车

D. 软座车、硬座车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-16f0-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门加明锁。对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知注意事项并进行登记。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd1f.html
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关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知中规定隐患是( )危险源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd1d.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组一等座车不提供免费饮品、小食品等服务,卧车不提供免费餐食。

A. 正确

B. 错误

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