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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《南昌铁路局动车组客运乘务人员轮休管理办法》(南铁客〔2014〕261号)规定:根据铁路总公司的要求,各型动车组均预留紧邻操纵端司机室席位二个(非操纵端不预留),供( )使用。

A、乘警

B、司机

C、乘警和客运乘务

D、客运乘务

答案:C

2022年招聘考试乘务题库
《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号),列车发生爆炸或火情后,列车工作人员应立即使用紧急制动阀,使列车停在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd2f.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)规定,列车工作人员发现或接旅客反映列车上发生违反乘车管理规定的行为后应对旅客违反乘车管理规定行为应进行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd18.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定客运乘务员使用紧急制动阀(紧急制动装置)后,应立即报告( )转报司机。司机报告车站值班员(列车调度员)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3a88-c053-2053bf64dd1a.html
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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2019〕264号)规定旅客或托运人申明所携带物品不宜接受公开检查的,安检人员应根据实际情况,在适当场合进行检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd00.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组列车乘务组乘务餐食由餐售人员协助订购,费用自理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e268-c053-2053bf64dd0d.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在铁路旅客运送期间第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd1a.html
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《空调列车服务质量规范》规定电气化餐车电炸锅油温设定值严禁超过( )°C。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd34.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车遇变更径路时,列车客运乘务员做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好( ) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd1b.html
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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》中规定中规定对未按时限或规定报送的,对给集团公司工作造成被动影响的,对责任单位予以( )、交班、通报等处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车内嵌式垃圾箱应正常启用,不封闭或挪作他用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd08.html
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《南昌铁路局动车组客运乘务人员轮休管理办法》(南铁客〔2014〕261号)规定:根据铁路总公司的要求,各型动车组均预留紧邻操纵端司机室席位二个(非操纵端不预留),供( )使用。

A、乘警

B、司机

C、乘警和客运乘务

D、客运乘务

答案:C

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相关题目
《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号),列车发生爆炸或火情后,列车工作人员应立即使用紧急制动阀,使列车停在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd2f.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)规定,列车工作人员发现或接旅客反映列车上发生违反乘车管理规定的行为后应对旅客违反乘车管理规定行为应进行( )。

A. 劝说

B. 劝阻

C. 制止

D. 阻止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd18.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定客运乘务员使用紧急制动阀(紧急制动装置)后,应立即报告( )转报司机。司机报告车站值班员(列车调度员)。

A. 列车长

B. 车辆乘务员(随车机械师)

C. 乘警

D. 上级部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3a88-c053-2053bf64dd1a.html
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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2019〕264号)规定旅客或托运人申明所携带物品不宜接受公开检查的,安检人员应根据实际情况,在适当场合进行检查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd00.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组列车乘务组乘务餐食由餐售人员协助订购,费用自理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e268-c053-2053bf64dd0d.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在铁路旅客运送期间第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd1a.html
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《空调列车服务质量规范》规定电气化餐车电炸锅油温设定值严禁超过( )°C。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd34.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车遇变更径路时,列车客运乘务员做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好( ) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd1b.html
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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》中规定中规定对未按时限或规定报送的,对给集团公司工作造成被动影响的,对责任单位予以( )、交班、通报等处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车内嵌式垃圾箱应正常启用,不封闭或挪作他用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd08.html
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