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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《南昌铁路局动车组客运乘务人员轮休管理办法》(南铁客〔2014〕261号)规定:客运乘务轮休席位仅供客运乘务人员间休使用,除乘务员室( )外,严禁挪作他用。

A、安排重点旅客

B、摆放客运备品

C、摆放乘务包箱

D、安排工作组检查

答案:B

2022年招聘考试乘务题库
《关于修改〈预防行包货盗管理办法(试行)〉的通知》(运营物流电[2015]2674号)规定,所有货盗线索信息在本班次内(特殊情况下最晚不超过12小时)核实上报,相关站段的信息补录工作在2个工作日内完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd2e.html
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《关于公布<南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案>修改内容的通知》(南铁客【2017】323号)规定,列车发现或接到通知有旅客严重呕吐、腹泻等疑似食物中毒症状后,具体措施为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-16f0-c053-2053bf64dd02.html
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《南昌局集团公司车务系统消防安全管理实施办法(试行)》(南铁运[2021]11号)规定车务系统消防工作贯彻( )“、”的方针,按照“集团公司统一领导、部门依法监管、基层单位全面负责、从业人员积极参与”的原则,健全消防安全责任制,落实消防安全工作机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd20.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),特等座《CRH服务指南》配置数量和位置:每座1册,摆放在座椅靠背网兜内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-de80-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技[2014]172号)(高速铁路部分)规定,动车组列车由列车长确认( )后,通知司机或随车机械师关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd47.html
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《中华人民共和国枪支管理法》规定没有枪支运输许可证件的,任何单位和个人都不得承运,并应当立即报告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6968-c053-2053bf64dd0c.html
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《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包含( )服务备品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd1a.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定,记录器分为( )两种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ec0-c053-2053bf64dd01.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车发生烟火报警时,若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,乘警依法调查,并向旅客( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd04.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定自产品启用之日起至有效期结束后30天内 (含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件,到产品指定发到站换取报销凭证。
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2022年招聘考试乘务题库

《南昌铁路局动车组客运乘务人员轮休管理办法》(南铁客〔2014〕261号)规定:客运乘务轮休席位仅供客运乘务人员间休使用,除乘务员室( )外,严禁挪作他用。

A、安排重点旅客

B、摆放客运备品

C、摆放乘务包箱

D、安排工作组检查

答案:B

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《关于修改〈预防行包货盗管理办法(试行)〉的通知》(运营物流电[2015]2674号)规定,所有货盗线索信息在本班次内(特殊情况下最晚不超过12小时)核实上报,相关站段的信息补录工作在2个工作日内完成。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd2e.html
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《关于公布<南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案>修改内容的通知》(南铁客【2017】323号)规定,列车发现或接到通知有旅客严重呕吐、腹泻等疑似食物中毒症状后,具体措施为( )。

A. 应立即通过广播寻找医生

B. 列车长和乘警立即赶赴现场,积极采取应急救助措施控制病情发展,

C. 及时了解旅客发病症状、进食史并做成记录,形成第一手资料,做好旁证材料

D. 同时对有关人员进行登记,封锁现场。

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《南昌局集团公司车务系统消防安全管理实施办法(试行)》(南铁运[2021]11号)规定车务系统消防工作贯彻( )“、”的方针,按照“集团公司统一领导、部门依法监管、基层单位全面负责、从业人员积极参与”的原则,健全消防安全责任制,落实消防安全工作机制。

A. 预防为主

B. 防消结合

C. 综合治理

D. 安全第一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd20.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),特等座《CRH服务指南》配置数量和位置:每座1册,摆放在座椅靠背网兜内。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-de80-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技[2014]172号)(高速铁路部分)规定,动车组列车由列车长确认( )后,通知司机或随车机械师关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd47.html
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《中华人民共和国枪支管理法》规定没有枪支运输许可证件的,任何单位和个人都不得承运,并应当立即报告( )。

A. 始发地公安机关

B. 目的地公安机关

C. 起运地公安机关

D. 所在地公安机关

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6968-c053-2053bf64dd0c.html
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《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包含( )服务备品。

A. 包房门框上原铺位号牌处有座席号。

B. 包房内有卧铺套、靠背套、不锈钢果皮盘。

C. 备有热水瓶、积水盘和一次性硬质塑料水杯。

D. 备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd1a.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定,记录器分为( )两种。

A. 便携充电式

B. 地面供电式

C. 充电式

D. 列车供电式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ec0-c053-2053bf64dd01.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车发生烟火报警时,若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,乘警依法调查,并向旅客( )。

A. 通告

B. 通知

C. 告示

D. 公示

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd04.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定自产品启用之日起至有效期结束后30天内 (含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件,到产品指定发到站换取报销凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f9d8-c053-2053bf64dd0b.html
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