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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:列车到站前( ),主动提醒商务座旅客做好下车准备,引导旅客至车厢门口等待,列车到站后,向旅客致欢送词和道谢词。

A、10分钟

B、3分钟

C、2分钟

D、5分钟

答案:D

2022年招聘考试乘务题库
《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定定期票产品乘车次数( )的,视为产品有效期结束。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd0d.html
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《南昌局集团公司消防安全管理办法(试行)》(南铁安监〔2020〕108号)规定下列( )配备4具4L水基型灭火器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd1b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车硬座车厢乘务员( )、到站前双车(边)通报列车停站信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd15.html
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《<铁路技术管理规程>第一次修订内容》(技术规章编号:TG/01C-2017)动车组通过曲线半径为250m曲线时,限速( ) km/h。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2318-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车车厢内衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd0c.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定跨境旅客持车票在车票开车时间前( )办理退票的,按车票票价的30%计算退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-7138-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定企业自备机车、车辆或租用车,利用国家铁路线路运行时,不论空车或重车,均按每轴(含机车轴数)每千米( )元核收行驶费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2318-c053-2053bf64dd08.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》(标准编号:Q/CRNCTZ013-2017)规定:机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电或停电未装设可靠的接地线,禁止任何人员攀登到车顶或( )的货物上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd1d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李车货物堆码平稳、牢固、整齐,不( ),不超载、偏载、超限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd23.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,厕所锁闭时,为( )急需使用厕所的旅客提供方便。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd0b.html
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2022年招聘考试乘务题库

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:列车到站前( ),主动提醒商务座旅客做好下车准备,引导旅客至车厢门口等待,列车到站后,向旅客致欢送词和道谢词。

A、10分钟

B、3分钟

C、2分钟

D、5分钟

答案:D

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相关题目
《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定定期票产品乘车次数( )的,视为产品有效期结束。

A. 达到上限

B. 达到规定上限

C. 超过上限

D. 超过规定上限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd0d.html
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《南昌局集团公司消防安全管理办法(试行)》(南铁安监〔2020〕108号)规定下列( )配备4具4L水基型灭火器。

A. 行李车

B. 邮政车

C. 餐车

D. 发电车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd1b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车硬座车厢乘务员( )、到站前双车(边)通报列车停站信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd15.html
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《<铁路技术管理规程>第一次修订内容》(技术规章编号:TG/01C-2017)动车组通过曲线半径为250m曲线时,限速( ) km/h。

A. 25

B. 15

C. 30

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2318-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车车厢内衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd0c.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定跨境旅客持车票在车票开车时间前( )办理退票的,按车票票价的30%计算退票费。

A. 48小时至第7天

B. 48小时至第14天

C. 48小时以内

D. 8天及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-7138-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定企业自备机车、车辆或租用车,利用国家铁路线路运行时,不论空车或重车,均按每轴(含机车轴数)每千米( )元核收行驶费。

A. 0.486

B. 0.478

C. 0.468

D. 0.847

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2318-c053-2053bf64dd08.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》(标准编号:Q/CRNCTZ013-2017)规定:机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电或停电未装设可靠的接地线,禁止任何人员攀登到车顶或( )的货物上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd1d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李车货物堆码平稳、牢固、整齐,不( ),不超载、偏载、超限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd23.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,厕所锁闭时,为( )急需使用厕所的旅客提供方便。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd0b.html
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