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2022年招聘考试乘务题库
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：动车组行李摆放提示标识设置在( )型行李架隔断接口垂立面。

A、CRH1E

B、CRH1A

C、CRH2A

D、CRH380A

答案：B

2022年招聘考试乘务题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施，加盖洁净、消毒合格的苫布(盖)，( )接触食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd1d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车单程运行时间超过24小时的列车餐车台布可根据情况1天一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车门有“禁止携带危险品”标志，空调车塞拉门还有“禁止倚靠”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd13.html
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《动车组列车服务质量规范》规定载客动车组列车可将集装件装载在( )等位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd05.html
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《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定，即购买产品后，可以在( )提前预约产品所对应发到站及席别的席位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd06.html
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《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》（南铁客〔2017〕76号）规定运行时间在( )小时以内的列车，一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd23.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定，铁路运输费用不办理异地托收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd1b.html
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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，收货人凭押金领取行包时，押金数额应与行李、包裹的价值相当，抵押时间最长不得超过( )天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd3c.html
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《关于做好抢险救灾、维修故障人员进站乘车的通知》（客管函〔2020〕62号）规定根据《铁路旅客运输办理细则》规定，抢险救灾人员凭( )可优先进站乘车；确因时间紧迫来不及办理铁路乘车证签证手续时，车站应予以进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4e10-c053-2053bf64dd05.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，站车给水按照 «旅客列车给水工作管理办法» (铁总运〔2014〕224号)办理交接， 乘务班组在客运管理信息系统（ ）填记各站上水情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-7520-c053-2053bf64dd07.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：动车组行李摆放提示标识设置在( )型行李架隔断接口垂立面。

A、CRH1E

B、CRH1A

C、CRH2A

D、CRH380A

答案：B

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施，加盖洁净、消毒合格的苫布(盖)，( )接触食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd1d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车单程运行时间超过24小时的列车餐车台布可根据情况1天一换。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车门有“禁止携带危险品”标志，空调车塞拉门还有“禁止倚靠”标志。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd13.html
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《动车组列车服务质量规范》规定载客动车组列车可将集装件装载在( )等位置。

A. 大件行李存放处

B. 二等车厢最后一排座椅后空档处（需中途换向的列车除外)

C. 集装件专用存放柜

D. 动卧列车预留包厢

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《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定，即购买产品后，可以在( )提前预约产品所对应发到站及席别的席位。

A. 12306.com

B. 12306网站

C. “铁路12306”手机APP

D. 自动售票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd06.html
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《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》（南铁客〔2017〕76号）规定运行时间在( )小时以内的列车，一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。

A. 2

B. 1

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd23.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定，铁路运输费用不办理异地托收。

A. 正确

B. 错误

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，收货人凭押金领取行包时，押金数额应与行李、包裹的价值相当，抵押时间最长不得超过( )天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd3c.html
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《关于做好抢险救灾、维修故障人员进站乘车的通知》（客管函〔2020〕62号）规定根据《铁路旅客运输办理细则》规定，抢险救灾人员凭( )可优先进站乘车；确因时间紧迫来不及办理铁路乘车证签证手续时，车站应予以进站乘车。

A. 抢险的调度命令

B. 铁路乘车证

C. 工作证

D. 全国铁路通用乘车证

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，站车给水按照 «旅客列车给水工作管理办法» (铁总运〔2014〕224号)办理交接， 乘务班组在客运管理信息系统（ ）填记各站上水情况。

A. 客运管理信息系统

B. 手持终端系统

C. 站车无线交互系统

D. 站车客运信息无线交互系统手持终端

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