APP下载

首页

车辆交通

2022年招聘考试乘务题库

搜索

2022年招聘考试乘务题库

题目内容

(

多选题

)

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，增开车门由( )负责安排人员值守。

A、车站

B、列车长

C、相邻车厢列车员

D、餐车

答案：A

2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车硬座车厢乘务员( )、到站前双车(边)通报列车停站信息。

点击查看题目

《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应结合岗位作业实际情况，明确记录仪使用时段，列车长巡查时，必须在( )车厢使用记录仪自拍本人所处车厢编号图片作为数据储存。

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性客运工作人员立岗时，可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“丁”字形。

点击查看题目

《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定报送事件类别中包括：客运从业人员上访等群体性( )事件。

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车站停信息预、播报及时。执行“一站两报”，即开车后预告下一到站站名和时刻；到站前（不晚于到站前10分钟）再次通报。

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢应公布( )。

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车警示带印有反光材料制作的“( )”字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。

点击查看题目

《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办客[2020]7号）规定（）要进一步加强残疾人信息数据库的运行管理，准确掌握更新残疾人基础数据信息。

点击查看题目

《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，行包运输坚持( )原则。

点击查看题目

《铁路运输收入票据管理工作规则》规定客货票据账的领收方应根据票据请领单等登记。发售方应根据票据整理报告、收发月报、缴销单等登记。并严格按照铁道部《运输收入报表格式及说明》中"客货票据账(财收-5)"的说明所规定的"客货票据账的登销方法"，按季度登销，掌握使用和结存数量。

题目内容

(

多选题

)

手机预览

2022年招聘考试乘务题库

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，增开车门由( )负责安排人员值守。

A、车站

B、列车长

C、相邻车厢列车员

D、餐车

答案：A

相关题目

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车硬座车厢乘务员( )、到站前双车(边)通报列车停站信息。

点击查看答案

A. 首末

B. 中部

C. 办公席

D. 软卧

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定报送事件类别中包括：客运从业人员上访等群体性( )事件。

A. 1人

B. 2人

C. 2人以上

D. 3人以上

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢应公布( )。

A. 中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）

B. 铁路12306手机客户端

C. 铁路12306微信公众号二维码

D. 铁路微信公众号二维码

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车警示带印有反光材料制作的“( )”字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。

点击查看答案

A. 中国国家铁路集团有限公司 (以下简称国铁集团)

B. 退役军人事务有关部门

C. 军队有关部门

D. 残联

点击查看答案

《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，行包运输坚持( )原则。

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

类似热门题库