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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定：持银通卡银卡旅客( )席位，并按照二等座票价扣款

A、限乘除商务座外所有席位

B、限乘坐二等座

C、限乘坐一等座

D、可乘坐所有席位

答案：B

2022年招聘考试乘务题库

《南昌局集团公司运输信息集成平台数据采集考核办法》（南铁科信〔2019〕80号）规定客运段负责上报担当的各次( )信息。

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关于公布《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》修改内容的通知（南铁客〔2017〕323号）规定旅客发生食物中毒需移交前方停车站治疗时，动车组列车长通过( )向列车调度员报告请求前方停车站做好救护准备。

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《普速铁路行车组织规则》（错误CG/01-2018）规定与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门的防护栏由客运部门负责安装。

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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》（铁总办运2015-60号）规定，视力残疾旅客携带导盲犬出行时，出现下列哪种情形时需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。( )

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关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知（南铁客[2017]40号），列车工作人员（含客运、车辆乘务人员及乘警，下同）发现或接到旅客反映有爆炸、明火、冒烟时，值乘范围车厢当班列车员或列车工作人员应立即施救并使用无线对讲设备向（）和乘警报告。

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《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货[2017]293号）规定，如在交接过程中，发现行包异常，车站应与营业部办理书面交接记录，必要时采取开包检查和过安检仪查看等方法辨识。

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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收( )的退票费（改签后的车票乘车日期在春运期间的除外）。

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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定各铁路运输企业所使用的铁路客货运输票据，必须在由铁道部批准的铁路印刷厂印制。

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《客运系统消防安全管理实施办法(试行）》中规定列车为保证旅客供应，始发前( )方可点火作业。

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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知（南铁客[2017]53号）,旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时：列车长在指定停车站将( )移交车站和铁路卫生防疫部门。

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2022年招聘考试乘务题库

《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定：持银通卡银卡旅客( )席位，并按照二等座票价扣款

A、限乘除商务座外所有席位

B、限乘坐二等座

C、限乘坐一等座

D、可乘坐所有席位

答案：B

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《南昌局集团公司运输信息集成平台数据采集考核办法》（南铁科信〔2019〕80号）规定客运段负责上报担当的各次( )信息。

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《普速铁路行车组织规则》（错误CG/01-2018）规定与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门的防护栏由客运部门负责安装。

A. 正确

B. 错误

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A. 乘坐同一趟列车时间超过12小时的

B. 乘坐同一趟列车时间超过6小时的

C. 购买联程票时，每段接续时间在2小时以内，且全程时间超过12小时的。

D. 购买联程票时，每段接续时间在1小时以内，且全程时间超过12小时的。

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A. 列车长

B. 行李员

C. 车站值班员

D. 调度员

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A. 正确

B. 错误

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A. 0

B. 5%

C. 10%

D. 20%

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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定各铁路运输企业所使用的铁路客货运输票据，必须在由铁道部批准的铁路印刷厂印制。

A. 正确

B. 错误

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《客运系统消防安全管理实施办法(试行）》中规定列车为保证旅客供应，始发前( )方可点火作业。

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A. 传染病人

B. 疑似病人

C. 密切接触者

D. 其他需要跟踪观察的旅客及相关资料

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