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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定，旅客列车途中甩挂，车站值班员在得到( )的报告后，方可布置调车指挥人进行连挂作业；调车指挥人接到车站值班员通知后方可指挥机车进行连挂作业。

A、列检作业完毕

B、客运作业完毕

C、客运值班员作业完毕

D、行包作业完毕

答案：B

2022年招聘考试乘务题库

《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收( )的退票费（改签后的车票乘车日期在春运期间的除外）。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组服务设备发生故障时，列车工作人员要及时通知随车机械师处理。

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，收货人凭押金领取行包时，押金数额应与行李、包裹的价值相当，抵押时间最短不得少于( )天。

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《南昌局集团公司运输信息集成平台数据采集考核办法》（南铁科信〔2019〕80号）规定客运段负责上报担当的各次( )信息。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，变更座别在代用票事由栏中应填写为( )？

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员进包房先敲门，离开时，应( ) 出包房。

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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)中规定高铁区段闲杂人员侵入防护网，指高铁区段闲杂人员（或旅客）侵入高铁线路封闭区域，即侵入区间封闭区域，站内站台两端外侧（站台两端防护栏以外）封闭区域和站台（站台两端防护栏以内）对应的( )。

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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定（南铁客[2021]262号）中规定）中规定，列车乘务人员应引导扫码乘车旅客在指定剩余席位乘坐，不得占用其他持有座席车票旅客的席位。

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《高速铁路行车组织细则》（NCG/02-2018）规定，故障处理人员需登乘动车组进入故障地点处置故障，处置人员接到本单位登乘动车组赶赴故障地点处置的通知后，应立即携带GSM-R手持台赶赴动车组停车站台，在站台邻靠列车运行方向司机室后第( )扇门处等候，做好登乘动车组准备工作。

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《南昌局集团公司关于加强行包、高铁快运安检工作的通知》-南铁客电〔2018〕33号）规定，车站负责行包房监控视频设备的( )及资料留存。

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多选题

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2022年招聘考试乘务题库

《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定，旅客列车途中甩挂，车站值班员在得到( )的报告后，方可布置调车指挥人进行连挂作业；调车指挥人接到车站值班员通知后方可指挥机车进行连挂作业。

A、列检作业完毕

B、客运作业完毕

C、客运值班员作业完毕

D、行包作业完毕

答案：B

相关题目

A. 0

B. 5%

C. 10%

D. 20%

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A. 正确

B. 错误

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，收货人凭押金领取行包时，押金数额应与行李、包裹的价值相当，抵押时间最短不得少于( )天。

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《南昌局集团公司运输信息集成平台数据采集考核办法》（南铁科信〔2019〕80号）规定客运段负责上报担当的各次( )信息。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，变更座别在代用票事由栏中应填写为( )？

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员进包房先敲门，离开时，应( ) 出包房。

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A. 股道

B. 区间

C. 轨道

D. 线路

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《南昌局集团公司关于加强行包、高铁快运安检工作的通知》-南铁客电〔2018〕33号）规定，车站负责行包房监控视频设备的( )及资料留存。

A. 安装

B. 管理

C. 使用

D. 维护

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