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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定：繁忙干线客运列车脱轨( )以上并中断铁路行车48小时以上的为特别重大事故。

A、15辆

B、10辆

C、18辆

D、20辆

答案：C

2022年招聘考试乘务题库

《电子客票行李托运的有关规定》（通话记录客管〔2020〕51号）规定车站售票窗口办理电子客票改签时，应确认收回报销凭证是否加盖行李托运印章。原电子客票已办理行李托运的，改签后应重新为旅客换取报销凭证，并在背面注明( )字样并加盖站名戳。

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定计次票产品无剩余乘车次数的，视为产品有效期结束。

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定，动车组以外的旅客列车终到后，列车长要及时组织进行车内检查，确认( )后立即组织列车员按规定锁闭车门，并在规定位置与客运值班员（或指定客运员）签认交接。

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《铁路技术管理规程》（铁总科技[2014]172号）（普速铁路部分）规定，列车通过速度不大于120 km/h时，旅客列车停靠的非高站台安全标线与站台边缘距离为( )。

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《铁路交通事故调查处理规则》适用于( )发生事故的调查处理。国家铁路、合资铁路、地方铁路以及专用铁路、铁路专用线等。

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( )应按四类包裹办理。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过下列( )方式获得“行程信息提示”。

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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，动车组故障需在区间内换乘时，换乘过程中，动车组( )，换乘完毕后将渡板或应急梯收回原配置动车组。

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中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知（运营客管电〔2016〕911号），站、车客运及铁路公安民警发现军队保卫人员持《侦查证》在购票、进站、乘车等过程中，有超越职权、滥用职权和其他违法违纪行为的，应及时逐级报告。

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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）规定台账应明确有效期，临时性台账有效期原则上( )个月以内，最长的不超过6个月，到期后由客运站段按规定自行撤除。

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2022年招聘考试乘务题库

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定：繁忙干线客运列车脱轨( )以上并中断铁路行车48小时以上的为特别重大事故。

A、15辆

B、10辆

C、18辆

D、20辆

答案：C

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定计次票产品无剩余乘车次数的，视为产品有效期结束。

A. 正确

B. 错误

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A. 旅客乘降完毕

B. 车内无旅客滞留

C. 旅客下车完毕

D. 车内无旅客停留

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A. 1200 mm

B. 1000 mm

C. 1300 mm

D. 1500 mm

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《铁路交通事故调查处理规则》适用于( )发生事故的调查处理。国家铁路、合资铁路、地方铁路以及专用铁路、铁路专用线等。

A. 国家铁路、合资铁路、地方铁路以及专用铁路、铁路专用线

B. 国家铁路

C. 国家铁路、合资铁路

D. 国家铁路、合资铁路、地方铁路

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( )应按四类包裹办理。

A. 电视机

B. 计算机

C. 摩托车

D. 残疾人车

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A. 可通过网站自行打印

B. 可通过网站自行下载

C. 在车站指定窗口打印

D. 在自动售/取票机打印

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A. 向前移动

B. 禁止移动

C. 可以移动

D. 向后移动

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A. 正确

B. 错误

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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