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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定:中断繁忙干线铁路行车( )以上的为较大事故。

A、8h

B、4h

C、6h

D、10h

答案:C

2022年招聘考试乘务题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运工作人员使用皮带时,外露时仅可用黑色,不外露时可为其他颜色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd2a.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定造成繁忙干线货运列车脱轨( )辆以上并中断铁路行车( )小时以上的为特别重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3e70-c053-2053bf64dd1d.html
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《南昌客运段手机等声讯设备使用管理实施细则》规定一类岗位作业人员在岗期间手机管理要求中,手机等声讯设备应上交而未上交集中保管,二类岗位作业人员违规使用手机(构成红线的除外),按A类问题考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd27.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定动车组故障旅客换乘完毕后,故障动车组列车工作人员应做好( ),按规定处理遗失物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6d50-c053-2053bf64dd08.html
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《民政部中国铁路总公司-关于进一步加强生活无着流浪乞讨人员专用车票管理工作的通知》(民发〔2015〕236号)规定因工作人员紧缺等原因暂不具备统一购票条件的救助管理机构,可以为符合自行离站条件的受助人员出具《专用车票购票凭证》,由受助人员自行前往铁路车站领取专用车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0590-c053-2053bf64dd03.html
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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》(铁总运2017-22号)规定,外宾乘车证分为全年定期乘车证和临时定期乘车证2种。外宾临时定期乘车证有效期最长为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4e10-c053-2053bf64dd0c.html
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《关于加强车票退改签工作的通知)》运营客营电〔2013〕2306号)规定,旅客提前或错后乘车,特别是动车组列车,必须( )后方能乘车。车站要加强检票,车次不符的不予放行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ae8-c053-2053bf64dd15.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组二等座席车厢超员率不得超过20%,客运乘务组应加强车内旅客均衡组织。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e650-c053-2053bf64dd11.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,旅客的遗失物品保管期为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-7520-c053-2053bf64dd02.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组调整座椅提示标识设置在( )型动车组二等座座椅小桌板背面。
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题目内容
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多选题
)
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2022年招聘考试乘务题库

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定:中断繁忙干线铁路行车( )以上的为较大事故。

A、8h

B、4h

C、6h

D、10h

答案:C

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运工作人员使用皮带时,外露时仅可用黑色,不外露时可为其他颜色。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd2a.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定造成繁忙干线货运列车脱轨( )辆以上并中断铁路行车( )小时以上的为特别重大事故。

A. 30、24

B. 60、48

C. 60、24

D. 30、24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3e70-c053-2053bf64dd1d.html
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《南昌客运段手机等声讯设备使用管理实施细则》规定一类岗位作业人员在岗期间手机管理要求中,手机等声讯设备应上交而未上交集中保管,二类岗位作业人员违规使用手机(构成红线的除外),按A类问题考核。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd27.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定动车组故障旅客换乘完毕后,故障动车组列车工作人员应做好( ),按规定处理遗失物品。

A. 全列巡视

B. 检查巡视

C. 车厢巡视检查

D. 安全巡视

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6d50-c053-2053bf64dd08.html
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《民政部中国铁路总公司-关于进一步加强生活无着流浪乞讨人员专用车票管理工作的通知》(民发〔2015〕236号)规定因工作人员紧缺等原因暂不具备统一购票条件的救助管理机构,可以为符合自行离站条件的受助人员出具《专用车票购票凭证》,由受助人员自行前往铁路车站领取专用车票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0590-c053-2053bf64dd03.html
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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》(铁总运2017-22号)规定,外宾乘车证分为全年定期乘车证和临时定期乘车证2种。外宾临时定期乘车证有效期最长为( )。

A. 一年

B. 半年

C. 三个月

D. 一个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4e10-c053-2053bf64dd0c.html
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《关于加强车票退改签工作的通知)》运营客营电〔2013〕2306号)规定,旅客提前或错后乘车,特别是动车组列车,必须( )后方能乘车。车站要加强检票,车次不符的不予放行。

A. 补签

B. 改签

C. 剪口

D. 补剪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ae8-c053-2053bf64dd15.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组二等座席车厢超员率不得超过20%,客运乘务组应加强车内旅客均衡组织。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e650-c053-2053bf64dd11.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,旅客的遗失物品保管期为( )。

A. 90天

B. 60天

C. 180天

D. 30天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-7520-c053-2053bf64dd02.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组调整座椅提示标识设置在( )型动车组二等座座椅小桌板背面。

A. CRH1A

B. CRH1E

C. CRH2A

D. CRH380A

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd11.html
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