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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，送到旅客所在地的送票费为( )元/人次。

A、5

B、1

C、2

D、3

答案：A

2022年招聘考试乘务题库
《动车组列车服务质量规范》规定，短编组动车组列车在( )车厢之间办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd21.html
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国铁集团通话记录[2020]95号规定，为进一步提升旅客购票体验，自2021年1月1日起，12306网站和“铁路12306”手机APP购票、改签、变更到站业务办理时间调整为每天( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6580-c053-2053bf64dd07.html
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《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），站车无线交互系统手持终端机联网补票规定列车在线补票使用的用途：（ ）。
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《铁路车站旅客列车卫生管理办法》中规定餐车经营临时性团餐时，应保证与加工能力相适应，严格预制管理，做到即时加工，禁止使用( )食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd06.html
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《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定，每个产品最多可预约( )个待使用席位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd17.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定，客货营业单位是运输费用核收的单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd19.html
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《南昌局集团公司行包装卸管理办法》（南铁客〔2019〕87号）规定；装卸作业时，装卸人员配合行李员检查货物包装是否完好，有无( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd0e.html
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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》（铁总运2017-22号）规定，外宾乘车证分为全年定期乘车证和临时定期乘车证2种。全年定期乘车证有效期为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4e10-c053-2053bf64dd0d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车上发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，必要时可请求在前方三等及以上车站临时停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd22.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定，《动车组列车应急饮食品交接单》丁联由( )留存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-5db0-c053-2053bf64dd07.html
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2022年招聘考试乘务题库

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，送到旅客所在地的送票费为( )元/人次。

A、5

B、1

C、2

D、3

答案：A

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定，短编组动车组列车在( )车厢之间办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd21.html
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国铁集团通话记录[2020]95号规定，为进一步提升旅客购票体验，自2021年1月1日起，12306网站和“铁路12306”手机APP购票、改签、变更到站业务办理时间调整为每天( )。

A. 5:00至23:30

B. 6:00至23:30

C. 5:00至23:00

D. 6:00至23:00

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《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），站车无线交互系统手持终端机联网补票规定列车在线补票使用的用途：（ ）。

A. 公用和通售

B. 复用和通售

C. 共用和通售

D. 共、复用

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《铁路车站旅客列车卫生管理办法》中规定餐车经营临时性团餐时，应保证与加工能力相适应，严格预制管理，做到即时加工，禁止使用( )食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd06.html
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《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定，每个产品最多可预约( )个待使用席位。

A. 5

B. 8

C. 10

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd17.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定，客货营业单位是运输费用核收的单位。

A. 正确

B. 错误

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《南昌局集团公司行包装卸管理办法》（南铁客〔2019〕87号）规定；装卸作业时，装卸人员配合行李员检查货物包装是否完好，有无( )等。

A. 毁损

B. 破损

C. 湿损

D. 污损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd0e.html
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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》（铁总运2017-22号）规定，外宾乘车证分为全年定期乘车证和临时定期乘车证2种。全年定期乘车证有效期为（ ）。

A. 一年

B. 半年

C. 三个月

D. 一个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4e10-c053-2053bf64dd0d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车上发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，必要时可请求在前方三等及以上车站临时停车处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd22.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定，《动车组列车应急饮食品交接单》丁联由( )留存。

A. 车站所属铁路局集团公司

B. 车站

C. 客运段所属铁路局集团公司

D. 客运段

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