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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客〔2017〕42号），列车到站如发生全列车门无法自动开启时，列车长应按照（）的指示，迅速通知列车员手动开关车门组织旅客上下车。

A、司机或随车机械师

B、车站客运员

C、车站值班员

D、列车调度员

答案：A

2022年招聘考试乘务题库

《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办客[2020]7号）规定( )建立工作机制，定期交换更新残疾旅客身份和资质信息，确保残疾人旅客实现在铁路12306网站购买残疾人旅客专用票额车票的便民举措落地见效。

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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，列车工作人员发现或接旅客反映列车上发生违反乘车管理规定的行为后应对旅客违反乘车管理规定行为应进行( )。

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《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号)，站车发生火灾爆炸后，灭火救援中要千方百计防止( )，抢救遇险物资，并尽可能减少发生灾害。火灾扑灭后，要尽快恢复生产、工作秩序，做好事故善后处理。

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，严禁牵引车在站内行驶速度超过( )公里/小时。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车售货（饭）车非经营期间，( )存放。

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关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知（南铁客[2017]40号），列车长接到火灾爆炸通知后，应立即通知并会同( )进行现场确认。

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《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行）》(南铁客[2020]276号)规定各直属站、车务段、客运段要建立完善消防网格化管理工作机制,实现消防管理( )。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定音视频数据到期删除销毁需建立审批程序，对于特殊敏感数据由( )审核确认后，提交站段分管领导审批同意后方可销毁。

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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》（铁总办运2015-60号）规定，视力残疾旅客携带导盲犬在( )，由视力残疾旅客或同行成年人负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄。

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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车开车前，站台工作人员确认（）作业完毕后，在指定位置与列车长办理站车交接，重联运行时，与前列（运行方向）列车长办理交接。

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关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客〔2017〕42号），列车到站如发生全列车门无法自动开启时，列车长应按照（）的指示，迅速通知列车员手动开关车门组织旅客上下车。

A、司机或随车机械师

B、车站客运员

C、车站值班员

D、列车调度员

答案：A

相关题目

A. 中国国家铁路集团有限公司 (以下简称国铁集团)

B. 退役军人事务部

C. 中央军委后勤保障部

D. 中国残疾人联合会相关部门

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A. 劝说

B. 劝阻

C. 制止

D. 阻止

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，严禁牵引车在站内行驶速度超过( )公里/小时。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车售货（饭）车非经营期间，( )存放。

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A. 行李员

B. 车辆乘务员

C. 餐车长

D. 乘警

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A. 常态化

B. 规范化

C. 制度化

D. 精准化

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A. 业务科室

B. 车间（队）

C. 站段管理小组

D. 客运部

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A. 车站

B. 乘车期间

C. 旅行期间

D. 候车室

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A. 上水

B. 吸污

C. 高铁快运

D. 客运

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关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客〔2017〕42号），列车到站如发生全列车门无法自动开启时，列车长应按照（）的指示，迅速通知列车员手动开关车门组织旅客上下车。