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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知(南铁客[2017]53号),旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时:普速旅客列车列车长应立即向上级主管部门和( )报告。

A、路局客调

B、司机

C、乘警

D、行李员

答案:A

2022年招聘考试乘务题库
关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知(南铁客[2017]40号),列车工作人员发现或接到旅客反映有爆炸、明火、冒烟时,值乘范围车厢当班列车员或列车工作人员应立即施救并使用无线对讲设备向( )报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1308-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在列车上旅客多的地方行走时,列车客运乘务员应先( ) 后通行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd12.html
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《中华人民共和国民法典》规定( )的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6580-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车遇非正常情况时,及时启动应急预案,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-16f0-c053-2053bf64dd22.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定站车音视频记录仪使用范围包括作业过程中记录( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2690-c053-2053bf64dd0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd11.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车发生烟火报警时,若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由( )做好恢复处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd01.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客〔2020〕239号)中规定列车站停作业时,所有列车工作人员原则上应通过( )供旅客乘降的车门上下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd33.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车上发现危险品时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd01.html
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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》(铁总运2017-22号)规定,( )部门负责组织实施《外宾乘车证管理办法》及有关规定,负责审核外宾乘车证的请领。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4e10-c053-2053bf64dd0e.html
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2022年招聘考试乘务题库

关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知(南铁客[2017]53号),旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时:普速旅客列车列车长应立即向上级主管部门和( )报告。

A、路局客调

B、司机

C、乘警

D、行李员

答案:A

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相关题目
关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知(南铁客[2017]40号),列车工作人员发现或接到旅客反映有爆炸、明火、冒烟时,值乘范围车厢当班列车员或列车工作人员应立即施救并使用无线对讲设备向( )报告。

A. 旅客

B. 乘警

C. 列车长

D. 车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1308-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在列车上旅客多的地方行走时,列车客运乘务员应先( ) 后通行。
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《中华人民共和国民法典》规定( )的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。

A. 十四周岁以上

B. 十五周岁以上

C. 十六周岁以上

D. 十三周岁以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6580-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车遇非正常情况时,及时启动应急预案,( )。

A. 掌握车内旅客人数及到站情况

B. 维持车内秩序

C. 准确通报信息

D. 做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定站车音视频记录仪使用范围包括作业过程中记录( )。

A. 旅客意外伤害处理取证

B. 处理旅客投诉和纠纷

C. 行包异常

D. 处理违章

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法处罚。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd11.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车发生烟火报警时,若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由( )做好恢复处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd01.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客〔2020〕239号)中规定列车站停作业时,所有列车工作人员原则上应通过( )供旅客乘降的车门上下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd33.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车上发现危险品时,( )。

A. 配备乘警(或列车安全员的列车通知乘警(或列车安全员到场处理

B. 未配备乘警(或列车安全员的列车由列车长按规定处理

C. 对危险品做好登记、保管及现场处置

D. 并交列车前方停车站(公安部门)处理

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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》(铁总运2017-22号)规定,( )部门负责组织实施《外宾乘车证管理办法》及有关规定,负责审核外宾乘车证的请领。

A. 总公司运输局

B. 各铁路局

C. 各站段

D. 各车间部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4e10-c053-2053bf64dd0e.html
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