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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知（南铁客[2017]53号），旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时，乘警和（ ）应维护好车内秩序，确保区域封锁、旅客隔离、站车移交等工作正常开展。

A、安全员

B、行李员

C、客运员

D、车站值班员

答案：A

2022年招聘考试乘务题库
《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，收货人向车站查找行李、包裹时，车站应当认真予以查找。未到时，在行李票、包裹票及小件运单记事栏记载查询日期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0590-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车人力制动机施封良好，制动、缓解方向指示标志清晰，无遮挡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd0b.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车首尾载客车厢两端内端门有“禁止通行、当心坠落”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd03.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定退票费最低按( )元计收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd05.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定发生下列( )行为，比照严重影响客运安全问题考核责任人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2690-c053-2053bf64dd0f.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客凭乘车人有效身份证件，通过( )购买铁路电子客票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd0c.html
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《铁路车站旅客列车卫生管理办法》中规定餐车经营冷( 热) 藏快餐食品时，要采取“售前自检 措施，严禁销售腐败变质、超过( )和感官性状异常的快餐食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd0a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定在车厢里与旅客走对面时，列车客运乘务员要主动侧身让行，不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车受理旅客( )，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd17.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定动车组列车因晚点向属地铁路局集团公司客运调度提出应急饮食品供应申请时，客运调度应及时下发调度命令，特殊情况下可安排在具备应急供应条件的临时停车站。同时，调度将安排计划及时反馈提出需求的列车长。原则上应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于( )分钟准备时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd2b.html
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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知（南铁客[2017]53号），旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时，乘警和（ ）应维护好车内秩序，确保区域封锁、旅客隔离、站车移交等工作正常开展。

A、安全员

B、行李员

C、客运员

D、车站值班员

答案：A

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相关题目
《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，收货人向车站查找行李、包裹时，车站应当认真予以查找。未到时，在行李票、包裹票及小件运单记事栏记载查询日期。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0590-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车人力制动机施封良好，制动、缓解方向指示标志清晰，无遮挡。

A. 正确

B. 错误

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车首尾载客车厢两端内端门有“禁止通行、当心坠落”标志。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd03.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定退票费最低按( )元计收。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd05.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定发生下列( )行为，比照严重影响客运安全问题考核责任人。

A. 列车长不按规定时间记录巡视检查作业过程

B. 擅自拆装、更改、更换记录仪的各项参数设置及及硬件

C. 私自处理记录仪内拍摄的数据、感染病毒

D. 记录仪视频文件内容泄露，并造成不良影响

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2690-c053-2053bf64dd0f.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客凭乘车人有效身份证件，通过( )购买铁路电子客票。

A. 12306.cn网站

B. 铁路12306手机APP

C. 实行铁路电子客票的车站

D. 实行铁路电子客票的铁路客票销售代理点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd0c.html
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《铁路车站旅客列车卫生管理办法》中规定餐车经营冷( 热) 藏快餐食品时，要采取“售前自检 措施，严禁销售腐败变质、超过( )和感官性状异常的快餐食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd0a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定在车厢里与旅客走对面时，列车客运乘务员要主动侧身让行，不与旅客抢行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车受理旅客( )，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确

A. 咨询

B. 问讯

C. 求助

D. 投诉

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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定动车组列车因晚点向属地铁路局集团公司客运调度提出应急饮食品供应申请时，客运调度应及时下发调度命令，特殊情况下可安排在具备应急供应条件的临时停车站。同时，调度将安排计划及时反馈提出需求的列车长。原则上应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于( )分钟准备时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd2b.html
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