APP下载

首页

车辆交通

2022年招聘考试乘务题库

搜索

2022年招聘考试乘务题库

题目内容

(

多选题

)

《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应加强视频分析专业力量配备，形成服务质量的“事前防范、事中控制、事后评价”的闭环式管理。客运站段业务主管部门查阅每个车间（队）或班组音视频资料不少于( )，其中检查直通列车班组的管外时间比例不低于50%。

A、10分钟

B、20分钟

C、30分钟

D、1小时

答案：C

2022年招聘考试乘务题库

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，跨境高速铁路列车是指国铁集团管理的各客运站与( )站之间开行的高速铁路列车

点击查看题目

《中华人民共和国枪支管理法》规定运输枪支必须依照规定使用安全可靠的封闭式运输设备，由公安押运；途中停留住宿的，必须报告当地公安机关。

点击查看题目

《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》（南铁客〔2017〕16号）中规定，车站：负责( )。

点击查看题目

《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）（铁办客[2021]3号）中规定现场作业岗位只保留与本岗位( )直接相关的必要台账和票据资料。

点击查看题目

《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定客运乘务人员（包括行李员、邮政工作人员）一次出乘运行中防火作业程序中列车始发后的作业程序包括( )。

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁运【2016】247号）自2017年11月1日起执行。

点击查看题目

《关于规范商务座头枕套配置管理的通知》（客管电〔2018〕48号）规定商务头枕套（片）不得印制广告，洗涤、更换标准执行《铁路旅客运输服务质量规范》有关规定。

点击查看题目

《铁路车站旅客列车卫生管理办法》中规定餐车经营临时性团餐时，应保证与加工能力相适应，严格预制管理，做到即时加工，禁止使用( )食品。

点击查看题目

《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定，旅客安抚与疏导：隧道内发生旅客列车事故后，列车乘务员要利用各种方式做好旅客安抚和宣传解释工作，防止激化矛盾，确保旅客情绪稳定。

点击查看题目

《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》（标准编号：Q/CRNCTZ013-2017）规定：机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电或停电未装设可靠的接地线，禁止任何人员攀登到车顶或( )的货物上。

题目内容

(

多选题

)

手机预览

2022年招聘考试乘务题库

《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应加强视频分析专业力量配备，形成服务质量的“事前防范、事中控制、事后评价”的闭环式管理。客运站段业务主管部门查阅每个车间（队）或班组音视频资料不少于( )，其中检查直通列车班组的管外时间比例不低于50%。

A、10分钟

B、20分钟

C、30分钟

D、1小时

答案：C

相关题目

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，跨境高速铁路列车是指国铁集团管理的各客运站与( )站之间开行的高速铁路列车

点击查看答案

《中华人民共和国枪支管理法》规定运输枪支必须依照规定使用安全可靠的封闭式运输设备，由公安押运；途中停留住宿的，必须报告当地公安机关。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》（南铁客〔2017〕16号）中规定，车站：负责( )。

A. 负责高铁快运站内作业、货物装卸作业过程的监督

B. 负责向快运分公司提供适合高铁快运作业的车站场地、进出通道等必要设备设施条件，协助快运分公司组织高铁快运集装件列车运送

C. 安检员发现高铁快运集装件夹带有危险品、违禁品时，须告知快运作业人员收回集装件并做好记录

D. 提供高铁快运包裹通过查危仪进站安检的便利

点击查看答案

A. 绩效

B. 安全

C. 生产

D. 服务

点击查看答案

A. 巡视车厢

B. 做好禁烟宣传

C. 检查旅客物品摆放

D. 保持通道畅通

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁运【2016】247号）自2017年11月1日起执行。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路车站旅客列车卫生管理办法》中规定餐车经营临时性团餐时，应保证与加工能力相适应，严格预制管理，做到即时加工，禁止使用( )食品。

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

类似热门题库