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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《关于加强动车组途中上水、吸污安全卡控的通知》（运营客管电[2014]82号），动车组途中上水、吸污时，车站客运员要确定上水、吸污等作业完毕后，将对讲机转至行车频道通知（），动车组列车长须得到车站客运人员的确认后，方可按要求报告司机（或机械师）关闭车门。

A、动车组列车长

B、司机

C、随车机械师

D、乘警

答案：A

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国铁集团客运部通话记录﹝2021﹞第22号规定计次（定期）票产品可在12306网站（含手机客户端，下同）进行销售、退订，暂不支持在线下渠道销售和退订。

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《铁路车站旅客列车卫生管理办法》中规定餐饮服务经营应不得加工、使用和销售有腐败变质或者( )的食品。

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《铁路行李、包裹运输包装技术条件》（正确B/正确2336-2007）规定，泡沫保鲜箱箱体强度要足够承受其上部堆码重量；箱体应便于保温、充氧，箱体不渗漏。

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：以下哪些车票暂不参与乘车积分累积的有( )。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督，国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和( )检查铁路工作时，凭“中国铁路免费乘车证”可乘坐除国际列车以外各种等级、席别的列车。

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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的( )。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断造成列车不能继续运行铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车即行失效。

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关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知（南铁客[2017]40号），列车工作人员（含客运、车辆乘务人员及乘警，下同）发现或接到旅客反映有爆炸、明火、冒烟时，值乘范围车厢当班列车员或列车工作人员应立即施救并使用无线对讲设备向（）和乘警报告。

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《南昌局集团公司关于加强行包、高铁快运安检工作的通知》-南铁客电〔2018〕33号）规定，严格落实高铁快运、行包受理时“( )三个100%”的规定。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车乘务员应对车厢( )安全设备设施知位置、知性能、会使用。

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2022年招聘考试乘务题库

《关于加强动车组途中上水、吸污安全卡控的通知》（运营客管电[2014]82号），动车组途中上水、吸污时，车站客运员要确定上水、吸污等作业完毕后，将对讲机转至行车频道通知（），动车组列车长须得到车站客运人员的确认后，方可按要求报告司机（或机械师）关闭车门。

A、动车组列车长

B、司机

C、随车机械师

D、乘警

答案：A

相关题目

A. 正确

B. 错误

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《铁路车站旅客列车卫生管理办法》中规定餐饮服务经营应不得加工、使用和销售有腐败变质或者( )的食品。

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A. 正确

B. 错误

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：以下哪些车票暂不参与乘车积分累积的有( )。

A. 代用票

B. 列车补票

C. 实名制车票

D. 到站补票

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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的( )。

A. 2015年02月01日

B. 2015年01月15日

C. 2015年01月31日

D. 2015年01月10日

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A. 正确

B. 错误

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A. 列车长

B. 行李员

C. 车站值班员

D. 调度员

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《南昌局集团公司关于加强行包、高铁快运安检工作的通知》-南铁客电〔2018〕33号）规定，严格落实高铁快运、行包受理时“( )三个100%”的规定。

A. 实名制登记

B. 收货验视

C. 过机安检

D. 实名登记

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车乘务员应对车厢( )安全设备设施知位置、知性能、会使用。

A. 紧急制动阀

B. 紧急破窗锤

C. 人力制动机

D. 防毒面具

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