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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定列车不办理至香港西九龙站的越站，旅客自行越站乘车至香港西九龙站，由香港西九龙站按（ ）处理。

A、越站

B、无票

C、罚款

D、交公安机关

答案：B

2022年招聘考试乘务题库
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，通过( )记客运乘务工作日志相关内容，车上不再设置纸质客运乘务工作日志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-7520-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，( )不受运输方案限装或装运区段的限制，应当随旅客所乘列车或到站时间较早的列车装运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd3c.html
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关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知（南铁客[2017]40号），列车工作人员发现或接到旅客反映有爆炸、明火、冒烟时，值乘范围车厢当班列车员或列车工作人员应立即施救并使用无线对讲设备向( )报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1308-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路客运列车运送公文管理办法》（铁总办[2017]72号）规定，车递公文挂号专用戳，可用单位公章或个人名章代替。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd22.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停( )的停车站锁闭非集便式厕所
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd17.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定，造成死亡( )人的事故构成重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3e70-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，经责任列车员同意可开启车门。列车启动后四门检查瞭望。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd10.html
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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定对查获或旅客交出的易燃易爆危险品应由( )做好登记并妥善管理，交由最近前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd19.html
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《关于公布<南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案>修改内容的通知》（南铁客〔2017〕323号）规定，旅客列车发生食物中毒事件时，列车长要立即向向本段值班室汇报，动车组列车长还应向动车组司机报告，普速旅客列车长还应向运行所在地铁路局客调汇报。报告内容包括：发生时间（日期、时间）、发生车次、( )、中毒人数、危重人数及死亡人数，主要中毒表现、可能引起中毒的食物及来源等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ae8-c053-2053bf64dd03.html
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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定进入客技站、动车所、停车场的各种机动车（包括厂内机动车）、非机动车辆要指定区域存放，电动车等车辆要在指定区域充电，落实防火措施，严禁电动车在室内充电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd08.html
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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定列车不办理至香港西九龙站的越站，旅客自行越站乘车至香港西九龙站，由香港西九龙站按（ ）处理。

A、越站

B、无票

C、罚款

D、交公安机关

答案：B

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相关题目
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，通过( )记客运乘务工作日志相关内容，车上不再设置纸质客运乘务工作日志。

A. 客运管理信息系统

B. 手持终端系统

C. 站车无线交互系统

D. 站车客运信息无线交互系统手持终端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-7520-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，( )不受运输方案限装或装运区段的限制，应当随旅客所乘列车或到站时间较早的列车装运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd3c.html
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关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知（南铁客[2017]40号），列车工作人员发现或接到旅客反映有爆炸、明火、冒烟时，值乘范围车厢当班列车员或列车工作人员应立即施救并使用无线对讲设备向( )报告。

A. 旅客

B. 乘警

C. 列车长

D. 车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1308-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路客运列车运送公文管理办法》（铁总办[2017]72号）规定，车递公文挂号专用戳，可用单位公章或个人名章代替。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd22.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停( )的停车站锁闭非集便式厕所
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd17.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定，造成死亡( )人的事故构成重大事故。

A. 10—30

B. 5

C. 10

D. 10—15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3e70-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，经责任列车员同意可开启车门。列车启动后四门检查瞭望。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd10.html
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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定对查获或旅客交出的易燃易爆危险品应由( )做好登记并妥善管理，交由最近前方停车站处理。

A. 乘警

B. 列车员

C. 列车长

D. 车辆乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd19.html
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《关于公布<南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案>修改内容的通知》（南铁客〔2017〕323号）规定，旅客列车发生食物中毒事件时，列车长要立即向向本段值班室汇报，动车组列车长还应向动车组司机报告，普速旅客列车长还应向运行所在地铁路局客调汇报。报告内容包括：发生时间（日期、时间）、发生车次、( )、中毒人数、危重人数及死亡人数，主要中毒表现、可能引起中毒的食物及来源等。

A. 运行距离

B. 运行区段

C. 运行所在地

D. 车内人数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ae8-c053-2053bf64dd03.html
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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定进入客技站、动车所、停车场的各种机动车（包括厂内机动车）、非机动车辆要指定区域存放，电动车等车辆要在指定区域充电，落实防火措施，严禁电动车在室内充电。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd08.html
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