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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定旅客携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过( )厘米。

A、100

B、120

C、130

D、140

答案:C

2022年招聘考试乘务题库
《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》(铁总运2017-22号)规定,外宾乘车证分为全年定期乘车证和临时定期乘车证2种。外宾临时定期乘车证有效期最长为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4e10-c053-2053bf64dd0c.html
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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:开车后使用( )为商务座旅客赠送饮品和小食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd0f.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定,使用响墩时,应牢靠固定在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3a88-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路车站旅客列车卫生管理办法》中规定餐车经营临时性团餐时,应保证与加工能力相适应,严格预制管理,做到即时加工,禁止使用( )食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd06.html
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《中华人民共和国民法典》规定承运人未按照最短路线运输增加票款或者运输费用的,旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f9d8-c053-2053bf64dd15.html
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《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)规定列车在区间发生事故时,在事故调查组、站长(副站长)到达前,由( )负责统一指挥事故救援工作,并应查明事故概况,向列车调度员(车站值班员)报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd25.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客[2021]15号)规定距票面乘车站开车前不足24小时的退票的,退票费按票面价格( )计退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd02.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技[2014]172号)(高速铁路部分)规定,列车在区间被迫停车后,应保证就地( ),防止列车溜逸。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd01.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车车站为旅客办理通票有效期延长时应在通票背面注明“因XX延长有效期X日”并加盖名章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-de80-c053-2053bf64dd09.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定动车组以外的旅客列车中与机车相连的客车和最后一辆车辆为乘坐旅客的车辆时,其后端门由( )负责加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3a88-c053-2053bf64dd19.html
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2022年招聘考试乘务题库

《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定旅客携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过( )厘米。

A、100

B、120

C、130

D、140

答案:C

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》(铁总运2017-22号)规定,外宾乘车证分为全年定期乘车证和临时定期乘车证2种。外宾临时定期乘车证有效期最长为( )。

A. 一年

B. 半年

C. 三个月

D. 一个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4e10-c053-2053bf64dd0c.html
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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:开车后使用( )为商务座旅客赠送饮品和小食品。

A. 托盘

B. 售货小推车

C. 茶杯

D. 纸杯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd0f.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定,使用响墩时,应牢靠固定在( )。

A. 路基上

B. 钢轨上

C. 车辆上

D. 列车上

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《铁路车站旅客列车卫生管理办法》中规定餐车经营临时性团餐时,应保证与加工能力相适应,严格预制管理,做到即时加工,禁止使用( )食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd06.html
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《中华人民共和国民法典》规定承运人未按照最短路线运输增加票款或者运输费用的,旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f9d8-c053-2053bf64dd15.html
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《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)规定列车在区间发生事故时,在事故调查组、站长(副站长)到达前,由( )负责统一指挥事故救援工作,并应查明事故概况,向列车调度员(车站值班员)报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd25.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客[2021]15号)规定距票面乘车站开车前不足24小时的退票的,退票费按票面价格( )计退票费。

A. 0

B. 5%

C. 10%

D. 20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd02.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技[2014]172号)(高速铁路部分)规定,列车在区间被迫停车后,应保证就地( ),防止列车溜逸。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd01.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车车站为旅客办理通票有效期延长时应在通票背面注明“因XX延长有效期X日”并加盖名章。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-de80-c053-2053bf64dd09.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定动车组以外的旅客列车中与机车相连的客车和最后一辆车辆为乘坐旅客的车辆时,其后端门由( )负责加锁。

A. 列车长

B. 客运人员

C. 车辆乘务员

D. 列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3a88-c053-2053bf64dd19.html
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