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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定对旅客携带品超重部分按每千克( )元核收运费。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案:D

2022年招聘考试乘务题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定为保障重点旅客服务,列车应按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备,作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd21.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组严格执行电器使用规定,严禁车内增设大功率电器设备和临时拉接电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ea38-c053-2053bf64dd07.html
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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)中规定各车务站段要建立高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置预案,( )组织一次演练。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd14.html
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国铁集团客运部通话记录﹝2021﹞第22号规定,计次(定期)票产品可通过席位预约和直接( )两种方式使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6968-c053-2053bf64dd14.html
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南铁客函〔2015〕1170号-关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知中,职工签票、进站、候车、乘车时,必须服从站车工作人员( ),自觉遵章守纪,维护站车秩序,文明乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd2a.html
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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定客货票据账的领收方应根据票据请领单等登记。发售方应根据票据整理报告、收发月报、缴销单等登记。并严格按照铁道部《运输收入报表格式及说明》中"客货票据账(财收-5)"的说明所规定的"客货票据账的登销方法",按季度登销,掌握使用和结存数量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd1b.html
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《关于进一步加强车票实名制查验工作的通知》(铁总运电〔2015〕45号)规定车站验证口、检票口查验车票时发现票、证、人不一致以及乘车日期、车次不符的,拒绝进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0590-c053-2053bf64dd02.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定设置有超员预警、报警功能的动车组,发生超员预警时,列车长应加强预警车厢巡视,关注车厢内( ),有条件的可适当向其他车厢均衡疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6d50-c053-2053bf64dd09.html
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《<铁路技术管理规程>第一次修订内容》(技术规章编号:TG/01C-2017)动车组通过曲线半径为250m曲线时,限速( ) km/h。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2318-c053-2053bf64dd16.html
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《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行)》(南铁客[2020]276号)规定加强“两炉一灶”的管理,不入库的站停列车或入库在( )小时以内的“两炉一灶”必须压、封好火,并有专人值班看火。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4640-c053-2053bf64dd12.html
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2022年招聘考试乘务题库

《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定对旅客携带品超重部分按每千克( )元核收运费。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案:D

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定为保障重点旅客服务,列车应按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备,作用良好。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd21.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组严格执行电器使用规定,严禁车内增设大功率电器设备和临时拉接电源。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ea38-c053-2053bf64dd07.html
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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)中规定各车务站段要建立高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置预案,( )组织一次演练。

A. 每月

B. 每年

C. 每旬

D. 每季度

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国铁集团客运部通话记录﹝2021﹞第22号规定,计次(定期)票产品可通过席位预约和直接( )两种方式使用。

A. 刷证、扫码

B. 进站

C. 检票进站

D. 刷脸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6968-c053-2053bf64dd14.html
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南铁客函〔2015〕1170号-关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知中,职工签票、进站、候车、乘车时,必须服从站车工作人员( ),自觉遵章守纪,维护站车秩序,文明乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd2a.html
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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定客货票据账的领收方应根据票据请领单等登记。发售方应根据票据整理报告、收发月报、缴销单等登记。并严格按照铁道部《运输收入报表格式及说明》中"客货票据账(财收-5)"的说明所规定的"客货票据账的登销方法",按季度登销,掌握使用和结存数量。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd1b.html
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《关于进一步加强车票实名制查验工作的通知》(铁总运电〔2015〕45号)规定车站验证口、检票口查验车票时发现票、证、人不一致以及乘车日期、车次不符的,拒绝进站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0590-c053-2053bf64dd02.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定设置有超员预警、报警功能的动车组,发生超员预警时,列车长应加强预警车厢巡视,关注车厢内( ),有条件的可适当向其他车厢均衡疏散。

A. 车内旅客人数

B. 车内人数

C. 重点旅客人数

D. 无座人员数量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6d50-c053-2053bf64dd09.html
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《<铁路技术管理规程>第一次修订内容》(技术规章编号:TG/01C-2017)动车组通过曲线半径为250m曲线时,限速( ) km/h。

A. 25

B. 15

C. 30

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2318-c053-2053bf64dd16.html
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《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行)》(南铁客[2020]276号)规定加强“两炉一灶”的管理,不入库的站停列车或入库在( )小时以内的“两炉一灶”必须压、封好火,并有专人值班看火。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4640-c053-2053bf64dd12.html
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