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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158 号）规定，动车组列车应提供服务指南、铁路局自办或招标杂志不少于( )种

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：A

2022年招聘考试乘务题库
《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》（客管函〔2020〕21号）规定旅客在12306互联网订餐平台预订列车经营餐食时，可在线选择就餐时间段到餐车就餐或打包配送到席位，并可在就餐时间段( )进行一次在线更改，到餐车就餐的，列车餐服人员要按订单就餐时间段备餐并安排餐位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd2f.html
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关于印发《学生往返票办理办法》的通知（铁运[2007]173号），省级教育行政部门要协调所在地高等学校，做好学生放假、开学时间的安排；铁路局根据客流调查情况，合理配置和调整运力，为学生提供( )服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd07.html
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动车组列车应急吸污组织工作的通知（客管电〔2017〕32号），高铁客服调度员或客运调度员接到 （ ）的应急吸污请求后，经值班主任（值班副主任）准许，及时向有关车站、南昌车辆段、福州动车段发布应急吸污作业的调度命令，抄送有关列车调度员，并通知列车长。列车长转报司机、随车机械师。其他联系作业流程按总公司要求执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-51f8-c053-2053bf64dd0d.html
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《铁路旅客运输规程》规定，承运人的基本权利有哪些？( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1308-c053-2053bf64dd09.html
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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需( )的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd00.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定，纸质客货票据在铁路印刷企业印制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员工作中使用普通话，表达( )，口齿清晰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd09.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车逢供餐时间的，免费供应盒饭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd29.html
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《动车组型号车组号、车种车辆号和席位号编制规则》（铁总运【2017】99号）规定动车组型号按照技术序列代码命名方式命名时，四方庞巴迪公司申请定型的动车组技术序列代码定为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd12.html
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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》（客管电〔2016〕122号），各单位要树立大局意识，切实提高应急处置能力，发生双管供风旅客列车总风管压力泄露时，要( )。
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158 号）规定，动车组列车应提供服务指南、铁路局自办或招标杂志不少于( )种

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：A

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相关题目
《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》（客管函〔2020〕21号）规定旅客在12306互联网订餐平台预订列车经营餐食时，可在线选择就餐时间段到餐车就餐或打包配送到席位，并可在就餐时间段( )进行一次在线更改，到餐车就餐的，列车餐服人员要按订单就餐时间段备餐并安排餐位。
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关于印发《学生往返票办理办法》的通知（铁运[2007]173号），省级教育行政部门要协调所在地高等学校，做好学生放假、开学时间的安排；铁路局根据客流调查情况，合理配置和调整运力，为学生提供( )服务。
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动车组列车应急吸污组织工作的通知（客管电〔2017〕32号），高铁客服调度员或客运调度员接到 （ ）的应急吸污请求后，经值班主任（值班副主任）准许，及时向有关车站、南昌车辆段、福州动车段发布应急吸污作业的调度命令，抄送有关列车调度员，并通知列车长。列车长转报司机、随车机械师。其他联系作业流程按总公司要求执行。

A. 列车员

B. 值班员

C. 安全员

D. 列车长

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《铁路旅客运输规程》规定，承运人的基本权利有哪些？( )

A. 依照规定收取运输费用

B. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全

C. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

D. 爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1308-c053-2053bf64dd09.html
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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需( )的重点旅客。
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定，纸质客货票据在铁路印刷企业印制。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员工作中使用普通话，表达( )，口齿清晰。
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《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车逢供餐时间的，免费供应盒饭。

A. 正确

B. 错误

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《动车组型号车组号、车种车辆号和席位号编制规则》（铁总运【2017】99号）规定动车组型号按照技术序列代码命名方式命名时，四方庞巴迪公司申请定型的动车组技术序列代码定为( )。

A. 3

B. 2

C. 6

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd12.html
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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》（客管电〔2016〕122号），各单位要树立大局意识，切实提高应急处置能力，发生双管供风旅客列车总风管压力泄露时，要( )。

A. 积极组织

B. 密切配合

C. 及时处置

D. 维护运输秩序和旅客列车车内秩序

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