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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定购买定期票、计次票的购票人可在( )查询已购买的产品相关信息。

A、12306网站

B、车站

C、自助售票机

D、“铁路12306手机APP”

答案：A

2022年招聘考试乘务题库
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定大专院校新生和中、小学生按现行规定购买电子客票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd02.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对已带入车内的猫、狗、猴等宠物，应安排在列车通过台由旅客自己照看，宠物发生意外或伤害其他旅客时，由( )负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd41.html
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《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》适用范围：集团公司管内长度超过3km隧道内及长度超过500m特大桥上发生突发事件的应急处置工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd20.html
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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，( )不受运输方案限装或装运区段的限制，应当随旅客所乘列车或到站时间较早的列车装运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd3c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车变更径路时，列车客运乘务员应做好宣传解释，配合车站组织( )的旅客下车，按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd42.html
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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定乘坐列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时，列车调度员及时向司机发布“向区间发出停车作业的列车”的调度命令，并布置相关车站；司机负责通知车辆乘务员，车辆乘务员通知( )等列车乘务人员，共同做好列车上的配合工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2690-c053-2053bf64dd08.html
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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定铁路工作人员发现有列车扒乘人员，应报告车站值班员（列车调度员），车站值班员报告列车调度员。对车站到达、出发的列车应安排在本站停车处理。对通过列车或在区间运行的列车应安排在( )停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3a88-c053-2053bf64dd1b.html
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《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财[2021]138号)中规定，列车乘务工作终了，应以统一支付方式进行交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0590-c053-2053bf64dd15.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组，1车1～8档铺位为宿营铺，供乘务人员休息，宿营铺与旅客使用的铺位间悬挂“旅客止步”字样的隔离帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e268-c053-2053bf64dd06.html
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关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知中规定 食品公共卫生安全风险分为：职业健康、食物中毒、( )、职业健康
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd21.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定购买定期票、计次票的购票人可在( )查询已购买的产品相关信息。

A、12306网站

B、车站

C、自助售票机

D、“铁路12306手机APP”

答案：A

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相关题目
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定大专院校新生和中、小学生按现行规定购买电子客票。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对已带入车内的猫、狗、猴等宠物，应安排在列车通过台由旅客自己照看，宠物发生意外或伤害其他旅客时，由( )负责。
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《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》适用范围：集团公司管内长度超过3km隧道内及长度超过500m特大桥上发生突发事件的应急处置工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd20.html
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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，( )不受运输方案限装或装运区段的限制，应当随旅客所乘列车或到站时间较早的列车装运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd3c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车变更径路时，列车客运乘务员应做好宣传解释，配合车站组织( )的旅客下车，按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd42.html
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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定乘坐列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时，列车调度员及时向司机发布“向区间发出停车作业的列车”的调度命令，并布置相关车站；司机负责通知车辆乘务员，车辆乘务员通知( )等列车乘务人员，共同做好列车上的配合工作。

A. 乘警

B. 男性列车安全员（女性除外）

C. 列车安全员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2690-c053-2053bf64dd08.html
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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定铁路工作人员发现有列车扒乘人员，应报告车站值班员（列车调度员），车站值班员报告列车调度员。对车站到达、出发的列车应安排在本站停车处理。对通过列车或在区间运行的列车应安排在( )停车处理。

A. 本站

B. 区间

C. 后方站

D. 前方站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3a88-c053-2053bf64dd1b.html
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《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财[2021]138号)中规定，列车乘务工作终了，应以统一支付方式进行交接。

A. 正确

B. 错误

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组，1车1～8档铺位为宿营铺，供乘务人员休息，宿营铺与旅客使用的铺位间悬挂“旅客止步”字样的隔离帘。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e268-c053-2053bf64dd06.html
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关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知中规定 食品公共卫生安全风险分为：职业健康、食物中毒、( )、职业健康
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