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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于( )年。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

2022年招聘考试乘务题库

《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，更是不可逾越的行为界限。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，为确保广深港高速铁路跨境旅客运输正常秩序，保护铁路旅客运输合同( )的合法权益，依据内地及香港有关法律规定，制定本规则。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）( )在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，通过12306网站购买除发站为香港西九龙站以外的车票应（）。其他售票渠道的截售时间按相关渠道安排。

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《南昌局集团公司行包装卸管理办法》（南铁客〔2019〕87号）规定；站台货物堆码要严格执行( )作业标准。

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《普速铁路开行动车集中动车组列车的规定》铁运〔2022〕37号规定：入驻外部平台企业须在中华人民共和国境内依法办理市场主体登记，具有( )资格，取得互联网信息服务业务经营许可或履行非经营性互联网信息服务备案手续。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。

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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）（铁办客[2021]3号）中规定铁路局集团公司应积极运用信息技术手段，推进台账资料( )建设，逐步实现台账资料无纸化。

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车“禁止向外扔东西”标志在座车客室( )档座位两侧半截窗上方板壁处各设一处，卧车在过道中部半截窗上方板壁设一处，标志下边沿与板壁边缘平齐。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时( ) 。

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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于( )年。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

相关题目

《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，更是不可逾越的行为界限。

A. 正确

B. 错误

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A. 自动检票闸机

B. 车站手持移动

C. 自助检票终端

D. 列车手持终端机

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A. 不晚于开车前30分钟

B. 不早于开车前30分钟

C. 不晚于开车前45分钟

D. 不早于开车前45分钟

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《南昌局集团公司行包装卸管理办法》（南铁客〔2019〕87号）规定；站台货物堆码要严格执行( )作业标准。

A. 砌货成墙

B. 分区堆码

C. 堆码整齐

D. 分片堆码

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A. 正确

B. 错误

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A. 电子化

B. 信息化

C. 网络化

D. 公式化

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A. 6

B. 5

C. 7

D. 8

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