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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）中规定各铁路局集团公司客运部负责对客运系统车间、班组台账实施编号管理，编号包含( )、类别号、序列号。

A、编码

B、层级号

C、编号

D、代码

答案：B

2022年招聘考试乘务题库

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车、车站间与客运有关人员，需使用（）办理交接或对讲通话。

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关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知（南铁客[2017]40号），确认爆炸或火情后，列车工作人员应立即使用紧急制动阀，使列车停在安全地带。列车工作人员应将使用紧急制动阀（紧急制动装置）的情况报告机车司机和（）。

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定直供电旅客列车运行途中某辆客车供电系统故障但不影响全列供电时，车辆乘务员应断开本车电源（除轴温报警器电源外），并通知( )。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应加强视频分析专业力量配备，形成服务质量的“事前防范、事中控制、事后评价”的闭环式管理。建立客运站段数据分析机制，指定部门统一负责组织落实，( )对本单位的车间(队)、车站的记录仪使用状况进行一次全覆盖检查。

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，到站为列车终到站时：单件包裹最大重量不得超过( )千克。

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关于印发《南昌铁路局车票实名制管理办法》的通知（南铁客发【2011】414号）中，旅客购票后应( )。

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《动车组列车服务质量规范》规定，除携带( )外，动车组列车上不携带其他纸质台账资料。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员外露的皮带为( )。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运[1997]103号）规定，在列车上发现危险品伪报其他品名托运时，应编制客运记录，交( )处理。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组严格执行电器使用规定，严禁车内增设大功率电器设备和临时拉接电源。

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2022年招聘考试乘务题库

《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）中规定各铁路局集团公司客运部负责对客运系统车间、班组台账实施编号管理，编号包含( )、类别号、序列号。

A、编码

B、层级号

C、编号

D、代码

答案：B

相关题目

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车、车站间与客运有关人员，需使用（）办理交接或对讲通话。

A. 普通话

B. 粤语

C. 英文

D. 普通话或粤语

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A. 列车长

B. 行李员

C. 车站值班员

D. 调度员

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A. 乘务员

B. 车厢乘务员

C. 列车长

D. 列车工作人员

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A. 每年

B. 每半年

C. 每季

D. 每月

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，到站为列车终到站时：单件包裹最大重量不得超过( )千克。

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关于印发《南昌铁路局车票实名制管理办法》的通知（南铁客发【2011】414号）中，旅客购票后应( )。

A. 妥善保管车票

B. 保持票面信息清晰

C. 保持票面信息可识读

D. 保护票面身份信息

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《动车组列车服务质量规范》规定，除携带( )外，动车组列车上不携带其他纸质台账资料。

A. 铁路电报

B. 客运记录

C. 车内补票移交报告

D. 旅客遗失物品登记本

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员外露的皮带为( )。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运[1997]103号）规定，在列车上发现危险品伪报其他品名托运时，应编制客运记录，交( )处理。

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A. 正确

B. 错误

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