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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《中华人民共和国民法典》规定旅客超过限量或者违反品类要求携带行李的，应当办理( )手续。

A、交站

B、托运

C、寄存

D、交接

答案：B

2022年招聘考试乘务题库

《动车组列车服务质量规范》规定，作业人员清洁厕所时戴保洁专用手套。

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《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货[2017]293号）规定，客运记录是铁路内部记录行包现状的交接凭证，由行李员在发现行包异常的当日编制。

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《南昌局集团公司开展“四个不足四个补”运输经营攻坚会战实施方案》（南铁运〔2021〕52号）中工作目标为：货运要主动作为，坚持双向发力，坚定贯彻落实国铁集团党组“三个不足三个补”的经营策略，努力实现全年盈亏目标。

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定动车组以外的旅客列车在区间被迫停车遇自动制动机失效等情况影响列车就地制动时，司机应通知( )立即组织列车乘务人员拧紧全列车辆的人力制动机，以保证就地制动。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断造成列车不能继续运行且旅客在发站或中途站停止旅行，而托运的行李已运至到站，要求将行李运回发站或中途站，运费( )。

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定编挂的试验、检测、回送车等不办理旅客乘降业务的车辆，由申请挂运单位负责该车辆的车门管理和安全检查、巡视。

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《南昌客运段旅客列车厕所环境卫生管理实施细则（暂行）》规定列车到达中间大站或终到站前( )，全面检查厕所便器及地面状态，清扫厕所，清理废物箱（便纸篓），废物箱（便纸篓）内废弃物不得超过容积三分之二，检查设备状态。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，跨境高速铁路列车是指国铁集团管理的各客运站与( )站之间开行的高速铁路列车

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《南昌局集团公司运输信息集成平台数据采集考核办法》（南铁科信〔2019〕80号）规定本单位上报的合规客运乘务报告与总的客运乘务报告数之比，为本单位客运乘务报告的( )。

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《南昌客运段手机等声讯设备使用管理实施细则》规定一类岗位作业人员在岗期间手机管理要求中，手机集中管理期间，个人应急需要使用手机，使用完毕继续( )，应将手机交回列车长继续集中保管。

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2022年招聘考试乘务题库

《中华人民共和国民法典》规定旅客超过限量或者违反品类要求携带行李的，应当办理( )手续。

A、交站

B、托运

C、寄存

D、交接

答案：B

相关题目

《动车组列车服务质量规范》规定，作业人员清洁厕所时戴保洁专用手套。

A. 正确

B. 错误

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《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货[2017]293号）规定，客运记录是铁路内部记录行包现状的交接凭证，由行李员在发现行包异常的当日编制。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 列车长

B. 车辆乘务员

C. 列车工作人员

D. 客运人员

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A. 正确

B. 错误

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A. 20分钟

B. 10分钟

C. 30分钟

D. 40分钟

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，跨境高速铁路列车是指国铁集团管理的各客运站与( )站之间开行的高速铁路列车

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A. 参与生产作业前

B. 参加生产作业前

C. 返回工作岗位之前

D. 参加工作岗位之前

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