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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《中华人民共和国铁路法》规定国家铁路、地方铁路参加国际联运，必须经( )批准。

A、国务院铁路主管部门

B、中国铁路总公司

C、国家铁路局

D、国务院

答案：D

2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车商品柜、储藏室、蔬菜柜、吧台橱柜（陈列柜）加锁，不放置( )。

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：每名会员仅可拥有一个会员账户，铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识，不接受重复申请。

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《空调列车服务质量规范》规定，发电车供电的空调客车须在列车始发前( )供电并开启空调预冷预热，机车供电的空调客车须在列车始发前( )（特殊情况40分钟）完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热。

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定，动车组以外的旅客列车终到后，列车长要及时组织进行车内检查，确认( )后立即组织列车员按规定锁闭车门，并在规定位置与客运值班员（或指定客运员）签认交接。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定在票面开车时间前15天及以上办理跨境车票退票，按票面票价的( )计算退票费（退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收）。

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关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知按照《南昌局集团公司发现安全突出隐患和防止事故奖励办法》 (南铁劳卫〔2019〕208号)有关规定，对发现突出隐患和防止事故的有功人员实行( )，鼓励全员参与辨识、管控风险，主动发现和报告各类隐患。

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《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货[2017]293号）规定，客运记录是行包发生损失时交给客户的证明。

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«高速铁路安全防护管理办法»规定铁路禁止或者限制携带的物品种类及其数量由( )规定。

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关于印发《学生往返票办理办法》的通知（铁运[2007]173号），省级教育行政部门要协调所在地高等学校，做好学生放假、开学时间的安排；铁路局根据客流调查情况，合理配置和调整运力，为学生提供( )服务。

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《高速铁路行车组织细则》（错误CG/02-2018）规定终到后在站（不含折返站）进行吸污、上水作业的动车组列车，在旅客乘降等作业完毕，具备退乘条件时，列车长与车站站台客运人员联控后组织退乘；车站站台客运人员确认列车客运乘务组退乘完毕，以及列车吸污、上水等作业完毕后通知司机（随车机械师）关闭车门。

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(

多选题

)

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2022年招聘考试乘务题库

《中华人民共和国铁路法》规定国家铁路、地方铁路参加国际联运，必须经( )批准。

A、国务院铁路主管部门

B、中国铁路总公司

C、国家铁路局

D、国务院

答案：D

相关题目

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车商品柜、储藏室、蔬菜柜、吧台橱柜（陈列柜）加锁，不放置( )。

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A. 正确

B. 错误

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A. 60分钟/60分钟

B. 30分钟/60分钟

C. 40分钟/60分钟

D. 50分钟/50分钟

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A. 旅客乘降完毕

B. 车内无旅客滞留

C. 旅客下车完毕

D. 车内无旅客停留

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A. 0.5

B. 0.05

C. 0.3

D. 0.2

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《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货[2017]293号）规定，客运记录是行包发生损失时交给客户的证明。

A. 正确

B. 错误

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«高速铁路安全防护管理办法»规定铁路禁止或者限制携带的物品种类及其数量由( )规定。

A. 国家铁路局会同公安部

B. 中国铁路总公司会同公安部

C. 中国铁路总公司

D. 公安部

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A. 正确

B. 错误

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