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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定动车组故障需在隧道内换乘时,遇双洞单线隧道,本线换乘时要防止旅客误入邻线隧道,邻线隧道换乘时列车长组织列车员或随车机械师( )邻近疏散通道侧车门,有序引导旅客通过横通道进入邻线隧道组织换乘。

A、集控开门

B、自动开门

C、手动打开

D、应急开门

答案:C

2022年招聘考试乘务题库
中国铁路总公司关于印发《动车组列车互联网订餐食品安全管理暂行办法》的通知(铁总劳卫2017-148号 ),网络平台提供者应依法从事互联网订餐业务,具备( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-16f0-c053-2053bf64dd0d.html
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《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》(南铁客〔2017〕42号 ),因动车组列车个别车门故障,遇有较多旅客集中在该车厢上下车时,列车长应告知随车机械师、司机该车厢在前方各停车站均由( )手动开关车门组织旅客上下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)(铁运〔1997〕101号)规定,为测量儿童的身高,在( )应涂有测量儿童身高的标准线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1308-c053-2053bf64dd02.html
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《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)规定故障处理人员需登乘动车组进入故障地点处置故障,动车组司机接到调度命令后,应立即通知( ),在调度命令确定的停车站停车,待处置人员上车,确认车门已关闭、具备开车条件后起动列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd11.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定在12306.cn网站注册用户且通过铁路12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,购买电子客票后可凭铁路12306手机APP生成的静态二维码,通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ea38-c053-2053bf64dd0e.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组运行途中保持环境卫生干净整洁,做到随脏随扫,垃圾定点投放,投放前装袋扎口定位摆放,不得堵塞车门、通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e650-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断造成列车不能继续运行时,旅客( )按变径办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd29.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定:(一)发生本办法第七条严重失信行为中第(一)(二)(三)(七)种情形即认定为失信行为。自公示期满无有效异议之日起( )内限制其购买车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd0a.html
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《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定:持银通卡银卡旅客( )席位,并按照二等座票价扣款
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定购买铁路电子客票的旅客在列车上、出站前丢失证件的,下列列车处理( )正确的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ec0-c053-2053bf64dd1f.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定动车组故障需在隧道内换乘时,遇双洞单线隧道,本线换乘时要防止旅客误入邻线隧道,邻线隧道换乘时列车长组织列车员或随车机械师( )邻近疏散通道侧车门,有序引导旅客通过横通道进入邻线隧道组织换乘。

A、集控开门

B、自动开门

C、手动打开

D、应急开门

答案:C

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相关题目
中国铁路总公司关于印发《动车组列车互联网订餐食品安全管理暂行办法》的通知(铁总劳卫2017-148号 ),网络平台提供者应依法从事互联网订餐业务,具备( )。

A. 互联网订餐条件

B. 数据备份条件

C. 故障恢复技术条件

D. 向所在地铁路食品安全监管机构备案,取得备案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-16f0-c053-2053bf64dd0d.html
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《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》(南铁客〔2017〕42号 ),因动车组列车个别车门故障,遇有较多旅客集中在该车厢上下车时,列车长应告知随车机械师、司机该车厢在前方各停车站均由( )手动开关车门组织旅客上下。

A. 机械师

B. 列车长

C. 列车员

D. 保洁员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)(铁运〔1997〕101号)规定,为测量儿童的身高,在( )应涂有测量儿童身高的标准线。

A. 售票窗口

B. 检票口

C. 出站口

D. 列车端门口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1308-c053-2053bf64dd02.html
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《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)规定故障处理人员需登乘动车组进入故障地点处置故障,动车组司机接到调度命令后,应立即通知( ),在调度命令确定的停车站停车,待处置人员上车,确认车门已关闭、具备开车条件后起动列车。

A. 随车机械师

B. 列车长

C. 乘警

D. 列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd11.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定在12306.cn网站注册用户且通过铁路12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,购买电子客票后可凭铁路12306手机APP生成的静态二维码,通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ea38-c053-2053bf64dd0e.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组运行途中保持环境卫生干净整洁,做到随脏随扫,垃圾定点投放,投放前装袋扎口定位摆放,不得堵塞车门、通道。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e650-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断造成列车不能继续运行时,旅客( )按变径办理。
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定:(一)发生本办法第七条严重失信行为中第(一)(二)(三)(七)种情形即认定为失信行为。自公示期满无有效异议之日起( )内限制其购买车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd0a.html
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《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定:持银通卡银卡旅客( )席位,并按照二等座票价扣款

A. 限乘除商务座外所有席位

B. 限乘坐二等座

C. 限乘坐一等座

D. 可乘坐所有席位

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定购买铁路电子客票的旅客在列车上、出站前丢失证件的,下列列车处理( )正确的。

A. 先办理补票手续并按规定支付手续费

B. 先办理补票手续

C. 开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)

D. 列车核验席位使用正常的,开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)

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