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《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》（客管函〔2020〕21号）规定，乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客通过互联网订餐平台所订的餐食产品餐费由餐食商家收取，配送费由配送单位收取，其中，站内配送费每单不超过( )元，站外配送费由车站配送单位与站外社会餐饮企业协议确定，列车自营餐不收配送费。

A、2

B、4

C、6

D、8

答案：D

2022年招聘考试乘务题库
《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定，人员救治：发生人员伤亡时，列车乘务员立即拨打“110”医疗急救电话，通知附近医疗机构前往救护，在事发现场设置医疗点，负责现场紧急医疗处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd19.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158 号）规定，商务座防寒毯单条整齐叠放，CR（CRH）标识直观可见，使用年限1年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd06.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：下列属于小型电器的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd14.html
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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定下列不属于港铁公司提供的售票方式的是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-55e0-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定产品未启用的，购票人和乘车人可在12306网站主动申请退款，购买产品后在启用期限内未启用的系统将自动退款，退款按原支付渠道全额退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f9d8-c053-2053bf64dd09.html
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《普速铁路行车组织规则》（错误CG/01-2018）规定动车组故障无法及时修复或运输组织需要启用热备动车组且在站内组织旅客换乘时，应尽量安排在同一站台的两个站台面进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd0e.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定， 按分件保价运输办理的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的损失按所灭失该件的实际损失赔偿，最高不超过该件的( )价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd2e.html
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《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行）》(南铁客[2020]276号)规定客运系统消防工作贯彻“( )”的方针，按照“集团公司统一领导，部门依法监督，基层单位全面负责,从业人员积极参与”的原则，健全消防安全责任制，落实消防安全工作机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2690-c053-2053bf64dd02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员进出车站和客技站（含动车组列车乘务员进出动车所）时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“( )”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd0e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，未经( )统一组织不准开启车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd05.html
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《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》（客管函〔2020〕21号）规定，乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客通过互联网订餐平台所订的餐食产品餐费由餐食商家收取，配送费由配送单位收取，其中，站内配送费每单不超过( )元，站外配送费由车站配送单位与站外社会餐饮企业协议确定，列车自营餐不收配送费。

A、2

B、4

C、6

D、8

答案：D

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相关题目
《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定，人员救治：发生人员伤亡时，列车乘务员立即拨打“110”医疗急救电话，通知附近医疗机构前往救护，在事发现场设置医疗点，负责现场紧急医疗处置。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd19.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158 号）规定，商务座防寒毯单条整齐叠放，CR（CRH）标识直观可见，使用年限1年。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd06.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：下列属于小型电器的是( )。

A. 笔记本电脑

B. 手机

C. 充电宝

D. 手电

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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定下列不属于港铁公司提供的售票方式的是（ ）。

A. 港铁公司购票网站

B. 香港西九龙站售票窗口

C. 港铁公司代售点

D. 内地在香港设置的代售点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-55e0-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定产品未启用的，购票人和乘车人可在12306网站主动申请退款，购买产品后在启用期限内未启用的系统将自动退款，退款按原支付渠道全额退还。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f9d8-c053-2053bf64dd09.html
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《普速铁路行车组织规则》（错误CG/01-2018）规定动车组故障无法及时修复或运输组织需要启用热备动车组且在站内组织旅客换乘时，应尽量安排在同一站台的两个站台面进行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd0e.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定， 按分件保价运输办理的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的损失按所灭失该件的实际损失赔偿，最高不超过该件的( )价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd2e.html
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《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行）》(南铁客[2020]276号)规定客运系统消防工作贯彻“( )”的方针，按照“集团公司统一领导，部门依法监督，基层单位全面负责,从业人员积极参与”的原则，健全消防安全责任制，落实消防安全工作机制。

A. 安全第一

B. 以人为本

C. 预防为主

D. 防消结合

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2690-c053-2053bf64dd02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员进出车站和客技站（含动车组列车乘务员进出动车所）时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“( )”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd0e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，未经( )统一组织不准开启车门。
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