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2022年招聘考试乘务题库
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《动车组列车服务质量规范》规定载客动车组列车可将集装件装载在( )等位置。

A、大件行李存放处

B、二等车厢最后一排座椅后空档处（需中途换向的列车除外)

C、集装件专用存放柜

D、动卧列车预留包厢

答案：ABCD

2022年招聘考试乘务题库
《南昌客运段关于加强旅客列车移动备品使用管理的通知》规定保险柜使用期两年内人为损坏按原价( )赔款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ed0-c053-2053bf64dd19.html
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关于全面实行实名制购票和验证的通知（铁总运电[2015]89号），全路所有旅客列车（使用市政一卡通的市郊列车除外）实行实名制购票（含列车补票），列车补票时需输入旅客身份证件( )及号码，票面仅打印证件号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd0f.html
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动车组列车应急吸污组织工作的通知（客管电〔2017〕32号），高铁客服调度员或客运调度员接到 （ ）的应急吸污请求后，经值班主任（值班副主任）准许，及时向有关车站、南昌车辆段、福州动车段发布应急吸污作业的调度命令，抄送有关列车调度员，并通知列车长。列车长转报司机、随车机械师。其他联系作业流程按总公司要求执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-51f8-c053-2053bf64dd0d.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定对违反记录器使用、管理要求的行为进行考核,发生以下( )情形之一的，比照B类问题考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1308-c053-2053bf64dd08.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定，对事故负有主要责任的，应承担损失费用的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3e70-c053-2053bf64dd11.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车首尾载客车厢内端门运行中锁闭，在外端门设置“旅客止步”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd0f.html
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《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定下列哪些是值乘军运乘务人员要有的要求( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd20.html
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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定，集团公司客运部负责对站段、车间、班组台账实施编号管理， 编号包含( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd0f.html
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《高速铁路行车组织细则》（NCG/02-2018）规定列车在区间发生事故时，在事故调查组、站长（副站长）到达前，由( )负责统一指挥事故救援工作，并应查明事故概况，向列车调度员（车站值班员）报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ae8-c053-2053bf64dd01.html
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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员申请可使用的有效身份证件为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd18.html
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2022年招聘考试乘务题库

《动车组列车服务质量规范》规定载客动车组列车可将集装件装载在( )等位置。

A、大件行李存放处

B、二等车厢最后一排座椅后空档处（需中途换向的列车除外)

C、集装件专用存放柜

D、动卧列车预留包厢

答案：ABCD

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相关题目
《南昌客运段关于加强旅客列车移动备品使用管理的通知》规定保险柜使用期两年内人为损坏按原价( )赔款。

A. 1

B. 0.3

C. 0.5

D. 0.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ed0-c053-2053bf64dd19.html
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关于全面实行实名制购票和验证的通知（铁总运电[2015]89号），全路所有旅客列车（使用市政一卡通的市郊列车除外）实行实名制购票（含列车补票），列车补票时需输入旅客身份证件( )及号码，票面仅打印证件号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd0f.html
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动车组列车应急吸污组织工作的通知（客管电〔2017〕32号），高铁客服调度员或客运调度员接到 （ ）的应急吸污请求后，经值班主任（值班副主任）准许，及时向有关车站、南昌车辆段、福州动车段发布应急吸污作业的调度命令，抄送有关列车调度员，并通知列车长。列车长转报司机、随车机械师。其他联系作业流程按总公司要求执行。

A. 列车员

B. 值班员

C. 安全员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-51f8-c053-2053bf64dd0d.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定对违反记录器使用、管理要求的行为进行考核,发生以下( )情形之一的，比照B类问题考核。

A. 运行途中关闭记录器

B. 人为干扰记录器正常运转

C. 出乘前未对记录器电池充满电量

D. 其他人为因素或管理不当造成的较严重问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1308-c053-2053bf64dd08.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定，对事故负有主要责任的，应承担损失费用的( )。

A. 50％以上

B. 50％以下

C. 30％以上

D. 60％以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3e70-c053-2053bf64dd11.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车首尾载客车厢内端门运行中锁闭，在外端门设置“旅客止步”标志。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd0f.html
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《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定下列哪些是值乘军运乘务人员要有的要求( )。

A. 一定的组织协调能力

B. 较强的思想政治觉悟

C. 较强的安全责任意识

D. 较强的保密意识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd20.html
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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定，集团公司客运部负责对站段、车间、班组台账实施编号管理， 编号包含( )。

A. 层级号

B. 类型号

C. 类别号

D. 序列号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd0f.html
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《高速铁路行车组织细则》（NCG/02-2018）规定列车在区间发生事故时，在事故调查组、站长（副站长）到达前，由( )负责统一指挥事故救援工作，并应查明事故概况，向列车调度员（车站值班员）报告。

A. 列车长

B. 司机

C. 乘警

D. 应急办

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ae8-c053-2053bf64dd01.html
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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员申请可使用的有效身份证件为( )。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 外国居民为可使用的护照

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd18.html
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