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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《南昌局集团公司防洪工作管理细则》规定防洪工作遵循团结协作和局部利益服从全局利益的原则,实行( )。

A、全员防洪

B、全年防洪

C、科学防洪

D、综合防洪

答案:ABC

2022年招聘考试乘务题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车厕所内有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具分开定位放置在清洁柜内,无清洁柜的定位隐蔽存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd15.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定动车组在客运办理站长时间滞留需临时开门时,待餐食配送完成或旅客乘降完毕后,列车长组织列车员或随车机械师( ),并由列车长通报司机、随车机械师,同时通知车站客运值班员,司机同时转报列车调度员(车站值班员)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6d50-c053-2053bf64dd0b.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断造成列车不能继续运行时,对发站已承运的行李、包裹应妥善保管,铁路组织绕道运输时,运费不补不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd17.html
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《空调列车服务质量规范》规定行李车、邮政车和发电车按规定配备有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd0c.html
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《空调列车服务质量规范》规定,当运行途中因列车管压力下降被迫停车时,按照车辆乘务员要求,将集便式厕所全部锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd16.html
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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知,旅客列车空调失效超过( )分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与司机、随车机械师(车辆乘务员)沟通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd10.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有( ) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd28.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员申请可使用的有效身份证件为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd18.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定,动车组列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时,客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知( )采取停车措施,来不及报告时,应使用客室紧急制动装置停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6968-c053-2053bf64dd18.html
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《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》(南铁客〔2020〕74号 )规定运输灾害事故客运组织工作原则( )。
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2022年招聘考试乘务题库

《南昌局集团公司防洪工作管理细则》规定防洪工作遵循团结协作和局部利益服从全局利益的原则,实行( )。

A、全员防洪

B、全年防洪

C、科学防洪

D、综合防洪

答案:ABC

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车厕所内有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具分开定位放置在清洁柜内,无清洁柜的定位隐蔽存放。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd15.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定动车组在客运办理站长时间滞留需临时开门时,待餐食配送完成或旅客乘降完毕后,列车长组织列车员或随车机械师( ),并由列车长通报司机、随车机械师,同时通知车站客运值班员,司机同时转报列车调度员(车站值班员)。

A. 集控关闭车门

B. 集控关门

C. 手动关闭车门

D. 自行关闭车门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6d50-c053-2053bf64dd0b.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断造成列车不能继续运行时,对发站已承运的行李、包裹应妥善保管,铁路组织绕道运输时,运费不补不退。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd17.html
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《空调列车服务质量规范》规定行李车、邮政车和发电车按规定配备有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd0c.html
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《空调列车服务质量规范》规定,当运行途中因列车管压力下降被迫停车时,按照车辆乘务员要求,将集便式厕所全部锁闭。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd16.html
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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知,旅客列车空调失效超过( )分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与司机、随车机械师(车辆乘务员)沟通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd10.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有( ) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd28.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员申请可使用的有效身份证件为( )。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 外国居民为可使用的护照

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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定,动车组列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时,客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知( )采取停车措施,来不及报告时,应使用客室紧急制动装置停车。

A. 机械师

B. 司机

C. 列车长

D. 客调

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6968-c053-2053bf64dd18.html
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《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》(南铁客〔2020〕74号 )规定运输灾害事故客运组织工作原则( )。

A. 以人为本,减少危害

B. 预防为主,综合治理

C. 居安思危,完善预案

D. 统一领导,分工负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd00.html
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