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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》(南铁运〔2020〕77号)规定基本图的变更通过( )来实现。

A、编制

B、调整

C、更新

D、选线

答案:AB

2022年招聘考试乘务题库
《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定行李、包裹均按物品重量计算运价,但有规定计价重量的物品按规定重量计价,警犬、猎犬的计价重量是( ),超重时,按实际重量计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4258-c053-2053bf64dd15.html
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《铁路客运列车运送公文管理办法》(铁总办[2017]72号)规定,挂号件编号规则由使用单位自行制定,但不得单独使用年月日等时间数字作为编号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd23.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库时布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd0d.html
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《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36 号)规定,“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语,原则上中文播报为男声。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车餐车对旅客供餐时,列车客运乘务员不在餐车逗留、闲谈、占用座席,必要时可以陪客人就餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd1a.html
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《非空调列车服务质量规范》规定25型客车下拉上开式车窗开启范围在( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd1d.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定集团公司所属站、车产生的相关动车组列车应急饮食品供应费用由各客运站段按( )提报客运部审核,按审核数向公司办理清算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd2d.html
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《空调列车服务质量规范》规定行李车、邮政车和( )按规定配备有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd31.html
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《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定重大群体性事件(Ⅱ级)
指一次参与人数( )之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd11.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定旅客发送量按旅客乘车次数计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f9d8-c053-2053bf64dd10.html
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多选题
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2022年招聘考试乘务题库

《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》(南铁运〔2020〕77号)规定基本图的变更通过( )来实现。

A、编制

B、调整

C、更新

D、选线

答案:AB

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定行李、包裹均按物品重量计算运价,但有规定计价重量的物品按规定重量计价,警犬、猎犬的计价重量是( ),超重时,按实际重量计算。

A. 25千克

B. 20千克

C. 30千克

D. 15千克

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《铁路客运列车运送公文管理办法》(铁总办[2017]72号)规定,挂号件编号规则由使用单位自行制定,但不得单独使用年月日等时间数字作为编号。

A. 正确

B. 错误

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《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库时布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd0d.html
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《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36 号)规定,“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语,原则上中文播报为男声。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车餐车对旅客供餐时,列车客运乘务员不在餐车逗留、闲谈、占用座席,必要时可以陪客人就餐。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd1a.html
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《非空调列车服务质量规范》规定25型客车下拉上开式车窗开启范围在( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd1d.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定集团公司所属站、车产生的相关动车组列车应急饮食品供应费用由各客运站段按( )提报客运部审核,按审核数向公司办理清算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd2d.html
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《空调列车服务质量规范》规定行李车、邮政车和( )按规定配备有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd31.html
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《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定重大群体性事件(Ⅱ级)
指一次参与人数( )之间。

A. 20人至35人

B. 10人至20人

C. 15人至20人

D. 15人至35人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd11.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定旅客发送量按旅客乘车次数计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f9d8-c053-2053bf64dd10.html
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