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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定下列( )属于客运安全红线的。

A、干部职工班中饮酒或酒后上岗

B、因设备原因导致的，经客运、车辆部门确认的客车运行中边门未锁闭上下锁

C、看车人员在车内抽烟、使用明火照明

D、临时停车擅自组织乘降

答案：ACD

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员活动积分漏登，可通过( )提交积分补登申请。

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《中华人民共和国民法典》规定( )的自然人为成年人。

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《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》（南铁客〔2017〕76号）规定《动车组餐饮、保洁专用添乘证》按( )使用有效。

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《关于做好抢险救灾、维修故障人员进站乘车的通知》（客管函〔2020〕62号）规定根据《铁路旅客运输办理细则》规定，抢险救灾人员凭( )可优先进站乘车；确因时间紧迫来不及办理铁路乘车证签证手续时，车站应予以进站乘车。

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关于列车联网补票有关事项的通知（运营客营电2015-800号），列车始发后、( )均可办理该次列车的联网补票作业。

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，收货人凭押金领取行包时，押金数额应与行李、包裹的价值相当，抵押时间最长不得超过( )天。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]42号)规定160动车组列车广播及集中控制的视频播放时间，在( )的，根据季节、昼夜变化情况，可以提前或顺延30至60分钟。

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定，450M无线列调对讲设备和GSM-R手持终端的充电由( )负责。

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《南昌客运段旅客列车给水工作实施细则》规定普速旅客列车在给水站停时( )的应全列辆辆满水。

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《南昌局集团公司车务系统消防安全管理实施办法（试行）》(南铁运[2021]11号)规定负责看守停留存放客车的人员必须经过消防安全教育和培训，达到“四懂四会”，具备应急处置能力；做到每( )小时不少于1次防火巡查，发现异常立即报告，妥善处置。

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多选题

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2022年招聘考试乘务题库

《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定下列( )属于客运安全红线的。

A、干部职工班中饮酒或酒后上岗

B、因设备原因导致的，经客运、车辆部门确认的客车运行中边门未锁闭上下锁

C、看车人员在车内抽烟、使用明火照明

D、临时停车擅自组织乘降

答案：ACD

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员活动积分漏登，可通过( )提交积分补登申请。

A. 铁路客户服务中心

B. www.12306.Cn网站

C. 车站会员服务窗口

D. 自动售（取）票机

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《中华人民共和国民法典》规定( )的自然人为成年人。

A. 十五周岁以上

B. 十六周岁以上

C. 十七周岁以上

D. 十八周岁以上

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《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》（南铁客〔2017〕76号）规定《动车组餐饮、保洁专用添乘证》按( )使用有效。

A. 年度

B. 当日

C. 往返

D. 月度

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A. 抢险的调度命令

B. 铁路乘车证

C. 工作证

D. 全国铁路通用乘车证

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关于列车联网补票有关事项的通知（运营客营电2015-800号），列车始发后、( )均可办理该次列车的联网补票作业。

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，收货人凭押金领取行包时，押金数额应与行李、包裹的价值相当，抵押时间最长不得超过( )天。

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A. 7:00以前始发

B. 7:00以前终到

C. 21:30之后始发

D. 21:00之后始发

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定，450M无线列调对讲设备和GSM-R手持终端的充电由( )负责。

A. 担当单位

B. 使用单位

C. 包乘单位

D. 出乘人员

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《南昌客运段旅客列车给水工作实施细则》规定普速旅客列车在给水站停时( )的应全列辆辆满水。

A. 8分钟以上

B. 10分钟以上

C. 10分钟及以上

D. 8分钟及以上

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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