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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李车办公室有遮光帘,有( )。

A、站名牌

B、货位示意图

C、隔离带(网)

D、《押运人员须知》

答案:ABCD

2022年招聘考试乘务题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd07.html
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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)规定旅客列车发生人身伤害事件时,客运段主管客伤人员应在( )小时内将伤害简况报客运部主管工程师邮箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd17.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组客运各岗位均配置无线对讲设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e650-c053-2053bf64dd08.html
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《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2017〕76号)规定《动车组餐饮、保洁专用添乘证》按( )使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd1d.html
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《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)规定列车在区间发生事故时,在事故调查组、站长(副站长)到达前,由( )负责统一指挥事故救援工作,并应查明事故概况,向列车调度员(车站值班员)报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ae8-c053-2053bf64dd01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),( )接触食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd1d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车贴身卧具与其他布质备品分开洗涤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd00.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客〔2020〕239号)中规定始发、终到和途中,通往首尾载客车厢( )的客室走廊端门必须加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd3e.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定,动车组列车发生电源线路或电器火情时,由随车机械师或其他胜任人员( )后实施扑救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6968-c053-2053bf64dd19.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定对违反记录器使用、管理要求的行为进行考核,发生以下( )情形之一的,比照A类问题考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ec0-c053-2053bf64dd09.html
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多选题
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2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李车办公室有遮光帘,有( )。

A、站名牌

B、货位示意图

C、隔离带(网)

D、《押运人员须知》

答案:ABCD

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。

A. 正确

B. 错误

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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)规定旅客列车发生人身伤害事件时,客运段主管客伤人员应在( )小时内将伤害简况报客运部主管工程师邮箱。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组客运各岗位均配置无线对讲设备。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e650-c053-2053bf64dd08.html
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《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2017〕76号)规定《动车组餐饮、保洁专用添乘证》按( )使用有效。

A. 年度

B. 当日

C. 往返

D. 月度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd1d.html
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《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)规定列车在区间发生事故时,在事故调查组、站长(副站长)到达前,由( )负责统一指挥事故救援工作,并应查明事故概况,向列车调度员(车站值班员)报告。

A. 列车长

B. 司机

C. 乘警

D. 应急办

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),( )接触食品。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车贴身卧具与其他布质备品分开洗涤。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd00.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客〔2020〕239号)中规定始发、终到和途中,通往首尾载客车厢( )的客室走廊端门必须加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd3e.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定,动车组列车发生电源线路或电器火情时,由随车机械师或其他胜任人员( )后实施扑救。

A. 降弓

B. 报告

C. 断闸

D. 切断电源

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6968-c053-2053bf64dd19.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定对违反记录器使用、管理要求的行为进行考核,发生以下( )情形之一的,比照A类问题考核。

A. 私自卸载、泄露、传播影像资料

B. 故意造成影视资料灭失、储存卡丢失

C. 故意破坏,造成相关设备损坏、遗失的,除按造价赔偿外

D. 应下载转存的重要视频资料未下载,造成工作被动的

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