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关于重新印发《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》的通知（南铁客[2017]10号）,遇有恶劣天气时，列车长应立即( )。

A、向邻近车站、所在地铁路局调度、段值班室报告

B、组织好旅客出站作业

C、列车长全面组织并加强车厢巡视，检查督促各工种工作落实情况。

D、组织召开“三乘”会议，强调防寒、防滑措施的落实，明确分工

答案：ACD

2022年招聘考试乘务题库
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站时折返旅客出站后，可通过( )自助查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在 12306 网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-3248-c053-2053bf64dd0b.html
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南铁客函〔2015〕1170号-关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知中，铁路职工乘车必须严格按乘车证等级 乘车，不得( )，并主动配合客运工作人员、各级检查人员查验票证，严禁与旅客争抢座位、干扰旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd2b.html
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《空调列车服务质量规范》规定，空调列车餐车的须配备一次性硬质塑料水杯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd10.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》（南铁客〔2020〕239号）中规定列车长始发和途中必须按照安全巡视要求使用( )拍摄车门检查情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd36.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）规定，下列哪些情况不按投诉受理？（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-3248-c053-2053bf64dd02.html
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《南昌客运段旅客列车给水工作实施细则》规定普速旅客列车在给水站停时( )的，不安排给水作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ed0-c053-2053bf64dd1b.html
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《中华人民共和国安全生产法》规定生产经营单位的从业人员有获得安全生产保障的权利，并应当履行安全生产方面的义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f9d8-c053-2053bf64dd1a.html
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重大隐患治理工作完成后，责任单位应通过安全管理信息系统反馈或提出书面报告，由客运部组织相关专业部现场验证、评价治理效果，达标后实行( )，并按规定向安委会报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd25.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），铁路职工持乘车证乘车时，必须按规定办理( )后方可进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd24.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，下列哪些行为属于违反铁路乘车管理规定行为？（ ）
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关于重新印发《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》的通知（南铁客[2017]10号）,遇有恶劣天气时，列车长应立即( )。

A、向邻近车站、所在地铁路局调度、段值班室报告

B、组织好旅客出站作业

C、列车长全面组织并加强车厢巡视，检查督促各工种工作落实情况。

D、组织召开“三乘”会议，强调防寒、防滑措施的落实，明确分工

答案：ACD

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相关题目
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站时折返旅客出站后，可通过( )自助查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在 12306 网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。

A. 12306 网站

B. 自动售票机

C. 车站售票窗口

D. 客服电话

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南铁客函〔2015〕1170号-关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知中，铁路职工乘车必须严格按乘车证等级 乘车，不得( )，并主动配合客运工作人员、各级检查人员查验票证，严禁与旅客争抢座位、干扰旅客。
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《空调列车服务质量规范》规定，空调列车餐车的须配备一次性硬质塑料水杯。

A. 正确

B. 错误

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》（南铁客〔2020〕239号）中规定列车长始发和途中必须按照安全巡视要求使用( )拍摄车门检查情况。
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）规定，下列哪些情况不按投诉受理？（ ）

A. 经行政、司法、公安、仲裁机构受理或双方达成协议，无新投诉事由的

B. 违反法律法规、铁路规章制度，或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的

C. 因不可抗力、非铁路责任或旅客自身原因造成的

D. 不属于铁路旅客运输服务范围的

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《南昌客运段旅客列车给水工作实施细则》规定普速旅客列车在给水站停时( )的，不安排给水作业。

A. 3分钟以下

B. 3分钟及以下

C. 4分钟及以下

D. 4分钟以下

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《中华人民共和国安全生产法》规定生产经营单位的从业人员有获得安全生产保障的权利，并应当履行安全生产方面的义务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f9d8-c053-2053bf64dd1a.html
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重大隐患治理工作完成后，责任单位应通过安全管理信息系统反馈或提出书面报告，由客运部组织相关专业部现场验证、评价治理效果，达标后实行( )，并按规定向安委会报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd25.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），铁路职工持乘车证乘车时，必须按规定办理( )后方可进站乘车。
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，下列哪些行为属于违反铁路乘车管理规定行为？（ ）

A. 在列车上吸烟

B. 强占他人座位

C. 无票、越站或越席乘车拒不补票或下车

D. 故意用身体或者物品阻挡列车车门关闭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2e60-c053-2053bf64dd14.html
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