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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客[2017]42号）,车到站如发生全列车门无法自动开启时，列车长应按照( )或( )的指示，迅速通知列车员手动开关车门组织旅客上下车。

A、司机

B、随车机械师

C、乘警

D、列车调度员

答案：AB

2022年招聘考试乘务题库

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过下列( )方式获得“行程信息提示”。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对已带入车内的猫、狗、猴等宠物，应安排在列车通过台由旅客自己照看，宠物发生意外或伤害其他旅客时，由( )负责。

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定以客车底编组的列车，自动制动机主管压力为( ) kPA。

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：在任何情况下，到期未兑换积分均作废。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组列车长要加强餐饮供应质量监管，指导餐售人员充分利用餐车设备设施，提前做好用餐高峰期的盒饭预热供应准备工作，杜绝捆绑销售。

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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，动车组列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时，客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知（）采取停车措施，来不及报告时，应使用客室紧急制动装置停车。

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《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》（南铁客〔2017〕53号）适用于南昌铁路局管内旅客列车、车站发生群体性重大疫情发病人数( )或出现死亡病例的事件。

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<国铁集团关于印发《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》的通知>(铁财[2021]138号)中规定，对旅客列车扫码支付方式，可由列车长根据具体情况来判定是否采用。

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《普速铁路行车组织规则》（错误CG/01-2018）规定动车组列车运行途中发现或接到转向架监测故障、车辆下部异音、异状的通知时，司机（列车工作人员）应立即采取紧急停车措施，向车站值班员（列车调度员）报告，通知随车机械师下车检查处理。

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《铁路技术管理规程》（铁总科技[2014]172号）（高速铁路部分）规定，列车在区间被迫停车后，应保证就地( )，防止列车溜逸。

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多选题

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2022年招聘考试乘务题库

关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客[2017]42号）,车到站如发生全列车门无法自动开启时，列车长应按照( )或( )的指示，迅速通知列车员手动开关车门组织旅客上下车。

A、司机

B、随车机械师

C、乘警

D、列车调度员

答案：AB

相关题目

A. 可通过网站自行打印

B. 可通过网站自行下载

C. 在车站指定窗口打印

D. 在自动售/取票机打印

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定以客车底编组的列车，自动制动机主管压力为( ) kPA。

A. 600

B. 300

C. 400

D. 500

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：在任何情况下，到期未兑换积分均作废。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 机械师

B. 司机

C. 列车长

D. 客调

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A. 10人以上

B. 5人

C. 5人以上

D. 10人

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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《铁路技术管理规程》（铁总科技[2014]172号）（高速铁路部分）规定，列车在区间被迫停车后，应保证就地( )，防止列车溜逸。

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