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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知（南铁客[2017]53号）,站段重大疫情客运组织应急处理小组工作职责( )。

A、在路局重大疫情客运组织应急处理小组统一指导下，迅速组织有关人员赶赴现场

B、维护站车秩序

C、做好病人和疑似病人的交接

D、协助现场医疗救护及调查处理工作

答案：ABCD

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《南昌客运段旅客列车给水工作实施细则》规定普速旅客列车在给水站停时( )的应全列辆辆满水。

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知随车机械师处理；无法关闭时，由( )看守并通知随车机械师处理。

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知( )处理。

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《南昌铁路局关于进一步做好站车无线交互系统使用工作的通知>(南铁客函〔2016〕718号)中规定，全路所有车站不再向旅客列车递交纸质( )

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《动车组列车服务质量规范》规定,列车视频系统( )开启系统播放节目。

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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天退票的，退票费按票面价格( )计退票费（改签后的车票乘车日期在春运期间的除外）。

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《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号)，列车发生火灾爆炸后，列车工作人员积极协助( )调查取证，为现场勘察、认定火灾原因创造有利条件；在有条件的情况下，应尽可能利用音视频摄录仪将现场的有关情况记录下来。

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《南昌客运段关于加强高铁动车组餐营管理工作》（南客乘[2021]22号）中规定同一车厢只能有( )餐售人员进行停留售卖,售货小推车在车厢停留售卖时间每处不超过5分钟。

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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》（铁总运2017-22号）规定，使用卧铺的规定。持用外宾乘车证，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从22时至次日7时之间，在车上过夜6小时（含6小时）或连续乘车超过（）以上的，准予免费使用卧铺。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“旅客止步　请勿喧哗”标志。

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2022年招聘考试乘务题库

关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知（南铁客[2017]53号）,站段重大疫情客运组织应急处理小组工作职责( )。

A、在路局重大疫情客运组织应急处理小组统一指导下，迅速组织有关人员赶赴现场

B、维护站车秩序

C、做好病人和疑似病人的交接

D、协助现场医疗救护及调查处理工作

答案：ABCD

相关题目

《南昌客运段旅客列车给水工作实施细则》规定普速旅客列车在给水站停时( )的应全列辆辆满水。

A. 8分钟以上

B. 10分钟以上

C. 10分钟及以上

D. 8分钟及以上

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A. 专人

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 列车员

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知( )处理。

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《南昌铁路局关于进一步做好站车无线交互系统使用工作的通知>(南铁客函〔2016〕718号)中规定，全路所有车站不再向旅客列车递交纸质( )

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《动车组列车服务质量规范》规定,列车视频系统( )开启系统播放节目。

A. 出库前

B. 运行途中

C. 主要停靠站开车后

D. 始发前

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A. 0

B. 5%

C. 10%

D. 20%

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A. 12小时（含12小时）

B. 6小时（含6小时）

C. 3小时（含3小时）

D. 1小时（含1小时）

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“旅客止步　请勿喧哗”标志。

A. 正确

B. 错误

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