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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》（客管电〔2016〕122号），各单位要树立大局意识，切实提高应急处置能力，发生双管供风旅客列车总风管压力泄露时，要( )。

A、积极组织

B、密切配合

C、及时处置

D、维护运输秩序和旅客列车车内秩序

答案：ABCD

2022年招聘考试乘务题库

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）( )在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，行包在承运后交付前发生包装破损、松散时，承运人应当及时修整。整修费用列行李包裹( )。

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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定动车组未完全停靠站台时且列车无法再行移动时，司机通知列车长、随车机械师，列车长组织列车员或随车机械师手动打开站台侧车厢的车门组织乘降。

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《南昌铁路局动车组客运乘务人员轮休管理办法》（南铁客〔2014〕261号）规定：按照列车运行图动车组车底运用交路，对连续值乘时间在( )以上的客运乘务班组实行轮休制度。

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《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕10号), 遇有恶劣天气时，列车长全面组织并加强( )，检查督促各工种工作落实情况。

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《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定，( )查验车票时，发现乘车人实际所乘区间及席别与所持产品指定发到站或席别不符的，按无票人员进行补票。

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《空调列车服务质量规范》规定，列车运行途中，集便式厕所( )时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定动车组商务座专职服务人员( )佩戴音视频记录仪。

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《铁路旅客运输管理规程则》（铁运〔1994〕117号）规定，装卸行包应在车停开始,车动停止。严禁车动抢装、卸,抓车、跳车或随车奔跑。

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《铁路行包、高铁快运安全检查办法》（铁客[2022]21号）规定；铁路局集团公司应配齐经培训合格的行包、高铁快运安检作业人员，强化专业知识培训，提高( )。

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2022年招聘考试乘务题库

《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》（客管电〔2016〕122号），各单位要树立大局意识，切实提高应急处置能力，发生双管供风旅客列车总风管压力泄露时，要( )。

A、积极组织

B、密切配合

C、及时处置

D、维护运输秩序和旅客列车车内秩序

答案：ABCD

相关题目

A. 自动检票闸机

B. 列车手持终端机

C. 半自助检票终端

D. 车站手持移动

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，行包在承运后交付前发生包装破损、松散时，承运人应当及时修整。整修费用列行李包裹( )。

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A. 正确

B. 错误

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A. 6

B. 10

C. 8

D. 12

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《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕10号), 遇有恶劣天气时，列车长全面组织并加强( )，检查督促各工种工作落实情况。

A. 作业落实

B. 卫生情况

C. 车厢巡视

D. 查票制度

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A. 列车工作人员

B. 工作人员

C. 列车乘务人员

D. 列车值乘人员

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《空调列车服务质量规范》规定，列车运行途中，集便式厕所( )时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A. 站停3分钟以上

B. 通过长大隧道

C. 吸污

D. 未供电

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定动车组商务座专职服务人员( )佩戴音视频记录仪。

A. 可以

B. 必须

C. 不宜

D. 禁止

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《铁路旅客运输管理规程则》（铁运〔1994〕117号）规定，装卸行包应在车停开始,车动停止。严禁车动抢装、卸,抓车、跳车或随车奔跑。

A. 正确

B. 错误

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A. 禁限物品识别

B. 处置能力

C. 物品验视

D. 品名识别

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