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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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多选题

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《中华人民共和国安全生产法》规定从业人员的安全生产义务包括( )。

A、严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程

B、正确佩戴和使用劳动防护用品

C、接受安全生产教育和培训

D、拒绝违章指挥和强令冒险作业

答案：ABC

2022年招聘考试乘务题库

《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》（南铁运〔2020〕77号）规定分号图的编制分为( )。

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，牵引车在站台作业应当执行“( )”制度。

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《铁路客运列车运送公文管理办法》（铁总办[2017]72号）规定，寄件单位收发部门对车递公文进行收寄验视、分拣打包。

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，超过保管日数的行包，应当按规定核收保管费。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定旅客通过内地铁路运输企业提供的售票方式使用现金支付方式购买电子客票或购买电子客票后已换取报销凭证的，可先行在12306网站办理退票手续，并自办理之日起（）日内，持购票时所使用的乘车人身份证件原件，到车站指定窗口办理退款手续。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费( )的定金。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车卧车贴身卧具( )一换，卧具终点站收取。

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《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》（客管电〔2017〕36 号）规定，“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语，原则上中文播报为男声。

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车上服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、客运服务质量标准摘要及本趟列车销售的商品价目表、菜单。

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《中华人民共和国反恐怖主义法》规定对未制定防范和应对处置恐怖活动的预案、措施的，由公安机关给予警告，并责令改正；拒不改正的，处十万元以下罚款，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处( )罚款。

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(

多选题

)

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2022年招聘考试乘务题库

《中华人民共和国安全生产法》规定从业人员的安全生产义务包括( )。

A、严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程

B、正确佩戴和使用劳动防护用品

C、接受安全生产教育和培训

D、拒绝违章指挥和强令冒险作业

答案：ABC

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《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》（南铁运〔2020〕77号）规定分号图的编制分为( )。

A. 编制

B. 调整

C. 更新

D. 选线

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，牵引车在站台作业应当执行“( )”制度。

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《铁路客运列车运送公文管理办法》（铁总办[2017]72号）规定，寄件单位收发部门对车递公文进行收寄验视、分拣打包。

A. 正确

B. 错误

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，超过保管日数的行包，应当按规定核收保管费。

A. 正确

B. 错误

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A. 200

B. 210

C. 180

D. 240

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费( )的定金。

A. 0.2

B. 0.05

C. 0.1

D. 0.15

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车卧车贴身卧具( )一换，卧具终点站收取。

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 二万元以下

B. 二万元

C. 一万元以下

D. 一万元

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