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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,经营单位不出售无( )过期、变质,以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。

A、生产单位

B、生产日期

C、到期日期

D、保质期

答案:ABD

2022年招聘考试乘务题库
《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定乘坐列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时,处置完毕后由旅客列车车厢上下时,动车组列车由( )确认人员已上车、车门关闭后,通知司机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4640-c053-2053bf64dd1a.html
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《铁路车站旅客列车卫生管理办法》中规定餐车经营冷( 热) 藏快餐食品时,要采取“售前自检 措施,严禁销售腐败变质、超过( )和感官性状异常的快餐食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd0a.html
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《中华人民共和国铁路法》规定铁路的标准轨距为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6968-c053-2053bf64dd04.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定编挂的试验、检测、回送车等不办理旅客乘降业务的车辆,由申请挂运单位负责该车辆的车门管理和安全检查、巡视。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f208-c053-2053bf64dd0d.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组夜间(21:30~7:00)运行时,餐售人员不得进入卧车销售商品,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车配有车门开启自动报警的列车( )正常启用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd1c.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定自产品启用之日起至有效期结束后30天内 (含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件,到产品指定发到站换取报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f9d8-c053-2053bf64dd0b.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)规定,列车工作人员在处置违反乘车管理规定行为中,全程使用“音视频记录仪”,在铁路公安民警到达前,要注意收集相关证据(主要包括客运音视频记录仪视频,( ),旅客证人证言,列车客运记录,现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具等)或证据线索,并加强现场保护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路行包、高铁快运安全检查办法》(铁客[2022]21号)规定;在安全检查中发现的枪支子弹、炸药雷管、管制器具等违禁物品,( )物质或者传染病病原体等危险物品或物质,无合法手续的国家重点保护野生动植物及其制品的,应立即报告铁路公安机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd02.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)(铁运〔1997〕101号)规定,为测量儿童的身高,在( )应涂有测量儿童身高的标准线。
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2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,经营单位不出售无( )过期、变质,以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。

A、生产单位

B、生产日期

C、到期日期

D、保质期

答案:ABD

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相关题目
《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定乘坐列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时,处置完毕后由旅客列车车厢上下时,动车组列车由( )确认人员已上车、车门关闭后,通知司机。

A. 列车长

B. 乘警

C. 随车机械师

D. 客运乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4640-c053-2053bf64dd1a.html
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《铁路车站旅客列车卫生管理办法》中规定餐车经营冷( 热) 藏快餐食品时,要采取“售前自检 措施,严禁销售腐败变质、超过( )和感官性状异常的快餐食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd0a.html
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《中华人民共和国铁路法》规定铁路的标准轨距为( )。

A. 1430毫米

B. 1435毫米

C. 1450毫米

D. 1455毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6968-c053-2053bf64dd04.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定编挂的试验、检测、回送车等不办理旅客乘降业务的车辆,由申请挂运单位负责该车辆的车门管理和安全检查、巡视。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f208-c053-2053bf64dd0d.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组夜间(21:30~7:00)运行时,餐售人员不得进入卧车销售商品,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e268-c053-2053bf64dd00.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车配有车门开启自动报警的列车( )正常启用。

A. 到站前

B. 始发前

C. 开门前

D. 开门后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd1c.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定自产品启用之日起至有效期结束后30天内 (含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件,到产品指定发到站换取报销凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f9d8-c053-2053bf64dd0b.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)规定,列车工作人员在处置违反乘车管理规定行为中,全程使用“音视频记录仪”,在铁路公安民警到达前,要注意收集相关证据(主要包括客运音视频记录仪视频,( ),旅客证人证言,列车客运记录,现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具等)或证据线索,并加强现场保护。

A. 旅客拍摄视频

B. 车厢视频

C. 违法行为人书面情况说明

D. 列车工作人员书面情况说明

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《铁路行包、高铁快运安全检查办法》(铁客[2022]21号)规定;在安全检查中发现的枪支子弹、炸药雷管、管制器具等违禁物品,( )物质或者传染病病原体等危险物品或物质,无合法手续的国家重点保护野生动植物及其制品的,应立即报告铁路公安机关。

A. 爆炸性

B. 毒害性

C. 放射性

D. 腐蚀性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd02.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)(铁运〔1997〕101号)规定,为测量儿童的身高,在( )应涂有测量儿童身高的标准线。

A. 售票窗口

B. 检票口

C. 出站口

D. 列车端门口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1308-c053-2053bf64dd02.html
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