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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，如未能查询到铁路e卡通旅客( )，或发现( )的，按照旅客实际所乘车次补票，并指导旅客凭补票凭证到站后进行异常记录注销。

A、进站检票记录

B、进站检票记录有多趟车

C、与所乘席别不符

D、与所乘车次不符

答案：ABD

2022年招聘考试乘务题库
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定：严重失信行为包括无票乘车、越站（席）乘车且( )的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd08.html
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《高速铁路行车组织细则》（NCG/02-2018）是根据( )等规定，结合公司普速铁路具体条件和运输生产实际制定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd10.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司定期票、计次票实施办法》中定期票、计次票产品未启用的，( )（需为12306 用户）可在12306 网站主动申请退款。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车列车停站立岗时，一律面向旅客放行方向立岗。
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定：站车工作人员在处置时，应通过( )方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理（告知内容见附件1），采取限制购票措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd0e.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对不符合乘车条件的旅客、人员，站车均应了解原因，区别不同情况予以处理。对( )补票并经站、车同意上车的人员或儿童，只补收票价，核收手续费。
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，电子客票报销凭证是指旅客购买电子客票后领取的具有( )的有价票据，不作为乘车凭证使用，仅供报销使用 ( 以下简称报销凭证)。
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），除另有规定外，《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》适用于( )各客运站车职工乘车管理。
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《动车组型号车组号、车种车辆号和席位号编制规则》（铁总运【2017】99号）规定动车组型号按照技术序列代码命名方式命名时其子型号以一位大写英文字母表示，由G开始排列。( )为基本型的16辆编组动车组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd14.html
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《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），手持终端、补票机的登乘( )一致时方可办理联网补票作业。
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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，如未能查询到铁路e卡通旅客( )，或发现( )的，按照旅客实际所乘车次补票，并指导旅客凭补票凭证到站后进行异常记录注销。

A、进站检票记录

B、进站检票记录有多趟车

C、与所乘席别不符

D、与所乘车次不符

答案：ABD

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定：严重失信行为包括无票乘车、越站（席）乘车且( )的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd08.html
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《高速铁路行车组织细则》（NCG/02-2018）是根据( )等规定，结合公司普速铁路具体条件和运输生产实际制定的。

A. 中国铁路总公司《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》

B. 《普速铁路行车组织规则编制规则》

C. 中国铁路总公司《铁路技术管理规程（高速铁路部分）》

D. 《高速铁路行车组织细则编制规则》

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《中国铁路南昌局集团有限公司定期票、计次票实施办法》中定期票、计次票产品未启用的，( )（需为12306 用户）可在12306 网站主动申请退款。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车列车停站立岗时，一律面向旅客放行方向立岗。

A. 正确

B. 错误

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定：站车工作人员在处置时，应通过( )方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理（告知内容见附件1），采取限制购票措施。
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对不符合乘车条件的旅客、人员，站车均应了解原因，区别不同情况予以处理。对( )补票并经站、车同意上车的人员或儿童，只补收票价，核收手续费。
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，电子客票报销凭证是指旅客购买电子客票后领取的具有( )的有价票据，不作为乘车凭证使用，仅供报销使用 ( 以下简称报销凭证)。
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），除另有规定外，《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》适用于( )各客运站车职工乘车管理。
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《动车组型号车组号、车种车辆号和席位号编制规则》（铁总运【2017】99号）规定动车组型号按照技术序列代码命名方式命名时其子型号以一位大写英文字母表示，由G开始排列。( )为基本型的16辆编组动车组。

A. J

B. G

C. L

D. M

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd14.html
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《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），手持终端、补票机的登乘( )一致时方可办理联网补票作业。

A. 日期和车次

B. 时间

C. 日期

D. 车次

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